يشهد قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض في الهند (MICE) نموًا ملحوظًا بمعدل توسع يبلغ حوالي 8 في السنة. وتبلغ قيمته حاليًا حوالي 25,000 كرور روبية هندية. ويستفيد قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض من العودة إلى مستويات سفر الشركات التي كانت سائدة قبل الجائحة بالإضافة إلى زيادة الطلب على الفعاليات الشخصية والابتكارات التكنولوجية المتطورة وجهود الاستدامة.

سلّط أندرو باتورين (الرئيس التنفيذي للتسويق في Tumodo)، وهي منصة رائدة في مجال سفر رجال الأعمال، الضوء على الهند كوجهة تكتسب شعبية متزايدة في مجال صناعة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض. "نحن نرى إمكانات نمو هائلة لصناعة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض في الهند، مدفوعة بالعدد المتزايد من المؤتمرات والاجتماعات الدولية التي تُعقد في الهند. وتستمر مكانة الهند في تصنيف الرابطة الدولية للمؤتمرات والمؤتمرات في التحسن. كما أنها رسخت مكانتها كمركز للمؤتمرات والفعاليات العالمية".

تستفيد صناعة المؤتمرات والحوافز والمؤتمرات والمعارض في الهند من بنيتها التحتية الواسعة. فهي تضم أكثر من 1300 فندق من فئة النجوم وأكثر من 70 مركزاً للمؤتمرات يمكنها استضافة المعارض ومؤتمرات القمة الدولية. وتزداد شعبية دلهي ومومباي وبنغالور وحيدر آباد وتشيناي بفضل مرافقها عالية الجودة والدعم الحكومي في الترويج لسياحة المؤتمرات والحوافز والمؤتمرات والمعارض.

تستثمر الحكومة الهندية، على المستوى المركزي وعلى مستوى الولايات، بكثافة في الترويج لسياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض. ومن شأن الموقع الاستراتيجي للهند، بالإضافة إلى استثمار الحكومة في سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض، أن يساعد البلد على أن تصبح وجهة رئيسية لسياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض في منطقة آسيا والمحيط الهادئ". والجدير بالذكر أن حيدر أباد تبرز كمدينة رئيسية لسياحة المؤتمرات والحوافز والمؤتمرات والمعارض، حيث توفر مكاناً بديلاً للمراكز التقليدية في دلهي ومومباي.

بعد الجائحة، أصبح اعتماد صيغ الفعاليات الهجينة والرقمية محركًا رئيسيًا لنمو قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض والمؤتمرات والمهرجانات. قال باتورين إن العديد من المؤتمرات أصبحت الآن تدمج أحدث التقنيات، مثل الواقع المعزز أو الواقع الافتراضي (AR)، وتطبيقات الهاتف المحمول والتلعيب لتعزيز مشاركة الحضور.

"تتوق الشركات في مرحلة ما بعد الجائحة إلى إعادة التواصل جسدياً، ولكنها تستفيد أيضاً من التكنولوجيا من أجل إنشاء فعالية سلسة للمشاركين عن بُعد." يتبنى معرض MICE أدوات مثل المنصة المتكاملة، وتطبيقات الأجهزة المحمولة لتسهيل التواصل، والعرض الرقمي.

حوالي 31 في المائة من هذه الوظائف مباشرة، مثل المرشدين السياحيين وموظفي الفنادق. أما الـ 69 في المائة المتبقية فستكون غير مباشرة وتشمل وظائف في إدارة سلسلة التوريد، والخدمات اللوجستية، ودعم تكنولوجيا المعلومات، وصيانة المناظر الطبيعية. إن تكامل التكنولوجيا، ولا سيما مع أنظمة الحجز عبر الإنترنت وتحليل البيانات وصيانة المناظر الطبيعية، يقود الطلب على محللي تكنولوجيا المعلومات والبيانات.

استدامة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض: محور التركيز الرئيسي

في الهند، أصبحت الاستدامة موضوعاً رئيسياً في الهند. وتتزايد أهمية الممارسات الصديقة للبيئة في إدارة الفعاليات. وهذا يشمل كل شيء، من الحد من النفايات والمشتريات المسؤولة إلى المرافق الموفرة للطاقة والشهادات الخضراء.

يُعد ياشوبومي أحد أحدث مراكز المؤتمرات في الهند ومثالاً ساطعاً على الاستدامة في صناعة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض. يحتوي المكان على ميزات مثل أنظمة معالجة مياه الصرف الصحي، والألواح الشمسية على السطح، وتجميع مياه الأمطار. كما حصل المركز على الشهادة البلاتينية للمدن الخضراء من المجلس الهندي للمباني الخضراء. تعكس هذه المبادرات الطلب المتزايد على السياحة الواعية بالبيئة والمسؤولة.

التخصيص والوجهات الناشئة

في الوقت الذي يبحث فيه مسافرو الشركات عن تجارب لا تُنسى ومخصصة حسب الطلب، أصبح التخصيص جانباً رئيسياً من جوانب قطاع سياحة الحوافز والمؤتمرات والمعارض. وقال باتورين إن منظمي قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض والمؤتمرات والمعارض يتزايدون في وضع مسارات رحلات مصممة حسب الطلب واستكشاف وجهات غير تقليدية تقدم تجارب فريدة من نوعها.

اكتسب شمال شرق الهند الاهتمام كموقع واعد لسياحة المؤتمرات والحوافز والمؤتمرات والمعارض، حيث يقدم مزيجاً من الجاذبية الثقافية والطبيعية. كما تنمو سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض في وجهات مثل فيتنام وبيرو، التي تقدم مزيجًا من الثقافة والحداثة.

"نحن نشهد اهتماماً متزايداً بالمناطق الأقل شهرة والمواقع الأكثر مغامرة."

هذا الطلب على التجارب الفريدة من نوعها يدفع صناعة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض إلى استكشاف وجهات غير تقليدية".

تتكيف شركة Tumodo، بصفتها لاعباً رئيسياً في مجال سفر الشركات، مع الطلب المتزايد على قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض من خلال تخصيص موارد لتلبية الاحتياجات المتخصصة في مجال الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض.

"لقد أنشأنا فريقاً متخصصاً في قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض لإدارة متطلبات قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض المتزايدة بما يتماشى مع استراتيجية أعمالنا. ومع استمرار الهند في الترويج لها كموقع ملائم للأعمال، من خلال حملات مثل "الهند المذهلة"، نحن واثقون من أن قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض سيشهد مزيداً من النمو".