ستفرض الخطوط الجوية الهندية الآن رسومًا إضافية على تسجيل حقيبة ثانية للركاب المسافرين من وإلى أوروبا أو المملكة المتحدة. وقد طرحت الخطوط الجوية الهندية أسعارًا عائلية بدءًا من 17 أكتوبر، حيث ستوفر أقل سعر حقيبة مسجلة تصل إلى 23 كجم على هذه المسارات. سيتعين على أولئك الذين يرغبون في تسجيل حقيبتين أن يختاروا السعر الأعلى على الدرجة الاقتصادية. يبدأ الفرق في السعر من 4,000 روبية هندية لكل تذكرة ذهاب فقط.
لا تسمح معظم شركات الطيران الغربية، مثل لوفتهانزا، للمسافرين على الدرجة الاقتصادية بتسجيل حقيبة واحدة فقط. ويلزم دفع رسوم إضافية للحقيبة الثانية. تقدم الخطوط الجوية البريطانية سعرين مختلفين على الدرجة الاقتصادية: أحدهما لحقائب اليد فقط، والآخر للحقائب التي يصل وزن كل منها إلى 23 كجم.
خفضت الخطوط الجوية الهندية وزن الأمتعة المسموح به على رحلاتها الداخلية من 25 كجم إلى 15 كجم في وقت سابق من هذا العام. وكان ذلك لمواءمتها مع شركات الطيران الهندية الأخرى. قبل خصخصتها، عرضت شركة الطيران المملوكة للدولة في عام 2022 بدل أمتعة أكبر لجذب العملاء وتعويض ضعف أدائها في الوقت المحدد وتقادم منتجاتها في المقصورة.
لقد استثمرت شركة تاتاس المليارات في الخطوط الجوية الهندية، وهناك أمل في أن تشهد الشركة تحسينات في أسطولها خلال العقود القليلة القادمة. وكجزء من عملية التحديث، تعمل الخطوط الجوية الهندية على مواءمة وزن الأمتعة المسموح به مع شركات الطيران العالمية الكبرى.
يدرك بعض الركاب هذا التغيير، ولكنهم يتساءلون عما إذا كان ينبغي على الخطوط الجوية الهندية إجراء هذه التغييرات بعد ترقية أساطيلها ذات البدن العريض (وهي عملية من المتوقع أن تكتمل خلال العامين المقبلين) وتحسين الالتزام بالمواعيد. تسمح الخطوط الجوية الهندية بحقيبتين مسجلتين يصل وزنهما إلى 23 كجم في كل درجة اقتصادية على رحلات أمريكا الشمالية. ومع ذلك، من غير المعروف إلى متى ستستمر هذه السياسة.
"أعادت الخطوط الجوية الهندية إعادة هيكلة عائلة الأسعار على خطوط أوروبا والمملكة المتحدة لتتماشى بشكل أفضل مع اتجاهات السوق. تقدم شركة الخطوط الجوية الهندية الآن للمسافرين خيار أسعار "قيمة" أكثر معقولية للسفر، حيث توفر قطعة واحدة من الأمتعة المسجلة بوزن 23 كجم مع مرونة محدودة في السفر.
ستقوم الخطوط الجوية البريطانية بدمج رمزها على العديد من الوجهات الرئيسية في شبكة IndiGo الواسعة. سيتيح هذا التعاون للركاب الاستمتاع برحلات سلسة بين الهند والمملكة المتحدة والهند. ستضيف الخطوط الجوية البريطانية ثلاثة مسارات جديدة إلى شبكتها الحالية كجزء من مبادرة المشاركة بالرمز. تقدم الشركة حالياً 56 رحلة أسبوعياً إلى خمس وجهات هندية رئيسية: دلهي، ومومباي (بما في ذلك تشيناي)، وبنغالور، وحيدر أباد، وحيدر أباد.
يمكن للمسافرين الذين يبحثون عن المزيد من الأمتعة المسموح بها ومرونة أكبر في السفر اختيار أسعار "الكلاسيكية" و"المرنة" التي تستمر في تقديم قطعتين من الأمتعة المسجلة بوزن 23 كجم لكل منهما في الدرجة السياحية. أما أسعار "القيمة" فهي متاحة فقط للحجوزات على الدرجة السياحية،" حسبما ذكرت الخطوط الجوية الهندية في بيان لها مؤخرًا أثناء الإعلان عن عائلات الأسعار الجديدة على جميع الدرجات. تُسيّر شركة الخطوط الجوية الهندية 264 رحلة أسبوعيًا من وإلى أوروبا والمملكة المتحدة وكندا.
قال أحد المدراء الإداريين في دلهي، الذي يحجز تذكرة لإحضار ابنه من أوروبا لقضاء عيد الميلاد هذا العام من أوروبا، ل TOI أن فرق السعر بين أجرة الحقيبة الواحدة وأجرة الحقيبتين هو 8,000 روبية هندية. تقدم إحدى شركات الطيران الخليجية الرائدة 35 كجم من الأمتعة المسموح بها مقابل 20,000 روبية هندية أقل من شركات الطيران الأخرى. "ولكن أخذ ذلك يعني زيادة وقت السفر لمدة 5 ساعات بسبب مركزها الرئيسي."
ومع تحسن شركة الذكاء الاصطناعي - بشكل عام من حيث منتج المقصورة والأداء في الوقت المحدد - وبسط IndiGo جناحيها على طائرات أطول مدى، سيتعين على شركات الطيران الأجنبية التي لها مراكز في أماكن مثل الخليج وغرب آسيا وأوروبا وجنوب/جنوب شرق آسيا التي كانت تاريخياً تحمل حصة الأسد من حركة النقل بين الهند وبقية العالم أن تقدم أسعاراً أقل لفطم الركاب عن الراحة التي ستوفرها هاتان الناقلتان الهنديات دون توقف.
صرح مسؤول كبير في منظمة العفو الدولية
"الفرق بين أسعارنا في الدرجة الاقتصادية مع حقيبة واحدة وحقيبتين مسجلة لرحلات أوروبا والمملكة المتحدة ليس كبيراً."
على سبيل المثال، يمكن أن يكون المبلغ حوالي 4,000 روبية هندية لرحلة من دلهي إلى فرانكفورت. وكانت الفكرة هي "لماذا يجب على المسافر الذي يحمل حقيبة واحدة فقط أن يدفع نفس المبلغ الذي يدفعه المسافر الذي يحمل حقيبتين؟"
