دعنا نلقي نظرة على أصغر دولة في أفريقيا. حتى عام 2020، كانت غامبيا تحظى بشعبية كبيرة بين الأوروبيين وخاصة الضيوف البريطانيين، كما أحبها الألمان كثيراً. أدرج منظمو الرحلات السياحية توماس كوك (حتى أفلست في عام 2020) وشركة FTI بنجاح كبير أصغر بلد في أفريقيا في برامجهم، والآن هناك جهود لإعادة الأوقات الجيدة وزيادة الإشغال مع المزيد من الضيوف من أوروبا.
وبإلقاء نظرة فاحصة على منتجع شاطئ تامالا الوسيم الواقع على أحد أجمل شواطئ غامبيا يتبين لك مدى نجاح ذلك
يوفر المنتجع الشاطئي الفسيح شاطئاً رملياً بطول كيلومتر، وبعضها له بنية لونية مشابهة لشواطئ لانزاروتي، بالإضافة إلى منطقة حوض سباحة واسعة للغاية مع العديد من مناطق السباحة. توفر العديد من الأجنحة الفسيحة إطلالات على البحر، والبعض الآخر يطل على حدائق جميلة، كما أن العديد منها يطل على أحد المسابح الخاصة من شرفاتها الخاصة. تُكمل العديد من المطاعم، وبار، ومركز للياقة البدنية عروض الإجازة الراقية. موقف سيارات خاص محروس. الغرف مصممة بذوق رفيع، والأهم من ذلك أنها توفر مساحة كبيرة وتحتوي دائماً على تراس خاص بها. الإنترنت سريع جداً في كل مكان، ومستوى أسعار المأكولات والمشروبات أوروبي، ولكنه معقول.
في عام 2020، جاء وقت عصيب لمنتجع تامالا بيتش. فقد تضرر الفندق، الذي كان مستخدماً بشكل جيد جداً ويحظى بشعبية كبيرة حتى عام 2020، بشدة بسبب الجائحة العالمية - تماماً مثل مئات الآلاف من الفنادق وشركات الإقامة الأخرى حول العالم.
ومع ذلك، يبدو أنه بفضل مدير التسويق الذكي أوليغ من لاتفيا، لم يضطر الفندق إلى الإغلاق. بل على العكس، قام مدير التسويق أوليغ بتحويل المجموعة المستهدفة وهيكل النزلاء في الفندق الذي كان يركز في السابق على السوق الأوروبية.
كما يوجد في إفريقيا أيضًا في إفريقيا مصطافون مذيبون للغاية، والذين يظلون مع ذلك أقصر بشكل واضح، مثل الألمان أو النمساويين أو السويسريين الذين يتعاملون مع الأمر. لذلك هناك الآن مناقشات بين شركات الطيران ومنظمي الرحلات السياحية والفنادق، من متى ستكون هناك رحلات مباشرة مرة أخرى من لندن أو فرانكفورت أو زيورخ إلى بانجول. المزايا العظيمة التي تتمتع بها غامبيا، بصرف النظر عن السكان الودودين للغاية، هي حرية التجول في غامبيا دون أقنعة وإجراءات كورونا بطريقة غير مقيدة لم تعرفها غامبيا منذ فترة طويلة. وهذا في نظري لا يستحق في الحقيقة أن نقدره حق التقدير بما فيه الكفاية....
تحوّلت وسائل التواصل الاجتماعي إلى حملات تسويقية وترويجية محلية، على سبيل المثال في السنغال أو نيجيريا المجاورة. وفجأةً، جاء المزيد من الأفارقة الأثرياء إلى هذا الفندق الشاطئي الرائع الذي يتميز بموقعه الممتاز ويتألق بوسائل الراحة الراقية. في أفريقيا أيضاً، يوجد في أفريقيا أيضاً مصطافون أثرياء للغاية ولكنهم عادةً ما يمكثون لفترة أقصر بكثير، كما يفعل النزلاء البريطانيون أو الألمان أو النمساويون أو السويسريون.
مقابلة مع السيد مودو، أحد كبار موظفي الفندق
الآن لدي موعد مع أحد موظفي تامالا ذوي الخبرة، مودو. لقد عمل في الفندق منذ افتتاحه في عام 2018 وشهد التطور والتغيير الحيوي في هيكل النزلاء منذ عام 2020 بكل جوارحه وروحه.
أوليفر
"مودو، هل يمكنك تقديم نفسك وفندقك أيضاً؟"
مودو
"اسمي مودو سار، 33 عاماً وأنا مدير قسم الغرف في منتجع تامالا بيتش. منتجع تامالا بيتش هو فندقنا الرئيسي الرائد كواحد من ستة فنادق حقيقية. عندما تم افتتاحنا حديثاً كنا نتعامل في عام 2018 مع شركة توماس كوك شمال أوروبا وسوق المملكة المتحدة وبعض منظمي الرحلات السياحية الأوروبية الأخرى والسوق المحلية. كان الأمر يسير على ما يرام حتى أعلنت شركة توماس كوك إفلاسها. إلى جانب ذلك في الموسم المنخفض كان لدينا الكثير من النزلاء من شركة FTI... حتى عام 2020. ولكن بفضل الله ما زلنا نحافظ على هذا المنتجع الجميل لأن المنتج رائع. والآن حققنا نجاحًا كبيرًا في أغسطس 2021، وهو ما لم نتوقعه قبل بضعة أشهر..."
أوليفر
"مودو المذهل. كيف بدأ منتجع شاطئ تامالا؟"
مودو
"يعمل الفندق دائماً بمعدل إشغال يتراوح بين 90 و1001 تيرابايت و15 تيرابايت، حتى منذ اليوم الأول في عام 2018. إنه الفندق المفضل للسوق الأوروبية والسكان المحليين. ومنذ افتتاحه كان الفندق يعمل بنسبة إشغال جيدة للغاية إلى أن جاء فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)..."
أوليفر
"ثم جاء العام المشؤوم 2020، كيف كان العام الماضي؟"
مودو
"بدأنا العام الماضي بشكل رائع واعتقدنا أنه سيكون أفضل المواسم التي مررنا بها على الإطلاق، لكن جائحة كوفيد-19 جاءت وقضت على كل آمالنا وسلبت فرحتنا. لكننا لم نستسلم. قاتلنا ... بأمل كبير في المستقبل...."
أوليفر
"مودو، فهمت... كيف تصرفت في عام الأزمة 2020 و2021؟"
مودو
"علينا أن نشعر بالامتنان حقاً لأن السوق المحلية تعمل بشكل جيد. ونشكر فريق التسويق لدينا الذي يقوم بعمل رائع للغاية...".
أوليفر
"أستطيع أن أرى ذلك، نعم! مودو، منذ ذلك الحين ربما تغيرت بنية النزلاء بشكل كبير، أليس كذلك؟ لكن الفندق تمكن من النجاة من نقطة التعادل الحرجة بشكل جيد، حتى في ربيع عام 2020، أليس كذلك؟ إلى ماذا تعزو هذا النجاح؟
مودو
"لدى أصحاب الفندق الكثير من الخطط للمستقبل. أنا متأكد من أنهم سيستمرون في توفير أكبر قدر ممكن من فرص العمل للغامبيين. يعمل في الوقت الحالي أكثر من 220 شخصًا في منتجع شاطئ تامالا، وفي المستقبل أكثر من ذلك. بالنسبة للفنادق الحقيقية كان يعمل في يناير 2020 حوالي 700 موظف. نعم لقد بدأنا في تلقي حجوزات من بعض منظمي الرحلات السياحية ولكن في هذه اللحظات غير المسبوقة... من الصعب التأكد مما يخبئه المستقبل. لست متأكدًا من أننا سنكون مشغولين حتى لو كان لدينا موسم الذروة. تتوقع تامالا أن نرحب بعودة الأوروبيين في بداية موسم الذروة في نهاية أكتوبر إذا سارت الأمور على ما يرام."
أوليفر
"دعونا الآن نلقي نظرة على خطط أصحاب الفنادق للمستقبل. لقد سمعت شائعات الآن بأن الأوروبيين سيعودون. فمتى يتوقع منتجع تامالا بيتش عودة النزلاء من ألمانيا أو لوكسمبورغ أو النمسا أو سويسرا؟"
مودو
"في الواقع، لدى مالكي ومديري الفنادق الكثير من الخطط المستقبلية. ومع ذلك بدأنا في تلقي الحجوزات من بعض منظمي الرحلات السياحية ولكن في هذه اللحظات غير المسبوقة من الصعب التأكد مما يخبئه المستقبل. أنا لست متأكداً من أننا سنكون مشغولين حتى لو كان لدينا موسم الذروة. وتتوقع تامالا أن نستقبل موسم الذروة في نهاية أكتوبر إذا سارت الأمور على ما يرام."
أوليفر
"ما هي توقعاتك لفندق منتجع شاطئ تامالا للأعوام 2025 - 2030؟"
مودو
"أتوقع عقداً مزدهراً. وأعتقد أننا سنحتاج بين عامي 2025 و2030 إلى بناء المزيد من الغرف لأن الطلب على العطلات في مكاننا الجميل سيزداد بشكل كبير..."
أوليفر
"يبدو جيداً جداً. بالتوفيق لغامبيا ومنتجع شاطئ تامالا ولكم. شكراً لك على المقابلة."
الخلاصة: يجلب المصطافون في غامبيا الكثير من الأموال إلى البلاد ويوفرون فرص العمل والدخل
بعد العديد من المحادثات مع السكان المحليين، يود فرانك مولر مستكشف المواقع في برايتون أن يروج صراحةً لغامبيا مرة أخرى. مولر، الذي يتعامل مع غرب أفريقيا منذ فترة طويلة: "السكان سعداء حقاً بالمسافرين والزوار من المملكة المتحدة وأوروبا. وبما أنه لا توجد مواد خام في غامبيا والتعليم غير مقنع حقًا أيضًا، يمكن تخفيف الصعوبات في البلاد بشكل كبير إذا جاء المزيد من السياح إلى البلاد". ويتابع الخبير قائلاً: "وفي الوقت نفسه، فإن الوضع الأمني إيجابي بالتأكيد؛ فلم أسمع حتى الآن عن تعرض أي شخص للسرقة أو حتى للسرقة. لذا فقد حان الوقت لزيارة غامبيا، ساحل أفريقيا الباسم."
غامبيا في سبات ... في انتظار الاندفاع السياحي.
يمكنك أن تشعر بسعادة الناس عندما يتمكنون من التواصل مع العالم ويهتم الأجانب بأصغر بلد في أفريقيا...
فمرحباً بك في غامبيا، "ساحل أفريقيا المبتسم ❤️
