يشهد قطاع السفر والسياحة في الهند اتجاهًا تصاعديًا كبيرًا، حيث يتوقع المجلس العالمي للسفر والسياحة نمو الناتج المحلي الإجمالي السنوي بمقدار 7.11 تيرابايت و15 تيرابايت على مدار العقد القادم. ولهذا القطاع تأثير عميق على الاقتصاد، حيث يساهم بـ 199.6 مليار دولار أمريكي في الناتج المحلي الإجمالي. ومع التخصيص الأخير لميزانية الاتحاد لعام 2024-25 بقيمة 479 2 كرور روبية هندية يمكن إطلاق المزيد من الإمكانات. ومن المتوقع أن يمنح هذا التمويل الصناعة دفعة قوية ويدفعها إلى مستويات جديدة في العام المقبل.
وسلط ساشين ألوغ (الرئيس التنفيذي لشركة إن إل بي سيرفيسز) الضوء على المكانة الفريدة للهند في المشهد السياحي العالمي بسبب ثقافتها الغنية وأديانها المتنوعة ومناظرها الطبيعية المتنوعة. وذكر ألوغ أن الهند هي واحدة من أكثر الوجهات السياحية شعبية في العالم، حيث تقدم مجموعة متنوعة من التجارب التي تتراوح بين سياحة الطهي والسياحة الصحية والسياحة الروحية وسياحة المغامرات.
من المتوقع أن يكون قطاع السياحة محركًا رئيسيًا لخلق فرص العمل في الهند مع توسعه. وبحلول عام 2024، من المتوقع أن يوفر القطاع 39.5 مليون وظيفة. وسيرتفع هذا الرقم إلى 42.3 بحلول عام 2025. ويرى ألوغ أن السياحة عامل مضاعف قوي للتوظيف. "كل وظيفة سياحية مباشرة تولد العديد من فرص العمل غير المباشرة في المجالات ذات الصلة، مثل الضيافة والخدمات اللوجستية وتكنولوجيا المعلومات والحرف المحلية."
ستكون حوالي 31 في المائة من الوظائف مباشرة، بما في ذلك المرشدين السياحيين وموظفي الفنادق ومنظمي الرحلات. أما الـ 69 في المائة المتبقية فستكون وظائف غير مباشرة، والتي تشمل إدارة سلسلة التوريد، والدعم اللوجستي، ودعم تكنولوجيا المعلومات، وصيانة المناظر الطبيعية. كما أن تكامل التكنولوجيا في صناعة السفر، خاصة مع أنظمة الحجز عبر الإنترنت وتحليل البيانات وغيرها من التقنيات، يدفع الطلب على المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات.
في صناعة السياحة في الهند، تُظهر الاتجاهات الناشئة طلبًا متزايدًا على سياحة المغامرات، والخلوات الصحية وتجارب الطهي. ويبحث المسافرون بشكل متزايد عن تجارب غامرة للتعرف على الثقافة والمذاق المحلي. وقال ألوغ إن سياحة الطهي والعافية في الهند، إلى جانب عروض المغامرات والمغامرات، تجذب السياح المحليين والدوليين على حد سواء.
السياحة الروحية هي عامل جذب رئيسي. وتستمر مدن مثل فاراناسي وبود جايا في جذب الزوار الباحثين عن التنوير الروحي. يشهد قطاع السياحة الصحية في الهند توسعاً سريعاً. من المرجح أن تصعد الهند، التي تحتل حاليًا المرتبة العاشرة على مؤشر السياحة العلاجية للفترة 2020-2021، إلى أعلى التصنيف العالمي. ومن المتوقع أن تؤدي هذه الطفرة في السياحة العلاجية إلى زيادة فرص العمل في مجال الرعاية الصحية. وسيرتفع عدد الممرضات بنسبة 12 في المائة، والأطباء بنسبة 101 تيرابايت و155 تيرابايت، وغيرهم من العاملين في مجال الرعاية الصحية بنسبة 151 تيرابايت و155 تيرابايت.
يكشف تقرير هيلتون أن المسافرين الشباب الهنود تحفزهم الرياضة والترفيه والمغامرة في الهواء الطلق. فالسياحة الرياضية آخذة في الازدياد، حيث يخطط 47% من جيل الألفية وجيل Z لرحلات حول الأحداث الرياضية الكبرى مثل كأس العالم للأندية وكأس العالم للكريكت للسيدات. كما أن المهرجانات الموسيقية، وخاصة حفلات موسيقى البوب الكورية، مدرجة أيضاً على القائمة. 38% من المسافرين الهنود حريصون على حضور الفعاليات الحية.
كما أن سوق الرحالة في الهند آخذ في النمو، حيث يلبي احتياجات المسافرين الأصغر سناً الذين يبحثون عن خيارات مناسبة للميزانية مع فرص للتواصل الاجتماعي وتبادل الثقافات. تخلق هذه الشريحة أدواراً جديدة لمديري النزل ومنسقي الفعاليات والمسوقين الرقميين. ووفقاً لرؤى الصناعة، يمكن أن يضيف هذا السوق 51 تيرابايت و15 تيرابايت إلى إجمالي العمالة في مجال السياحة.
يتزايد الطلب على العقارات الصديقة للبيئة والمستدامة. يبحث المسافرون عن تجارب أكثر أصالة وصديقة للبيئة. ومن الملاحظ أيضاً أن "عطلات العمل" أو عطلات نهاية الأسبوع أصبحت أكثر شيوعاً، خاصة بين المهنيين الذين يسعون إلى الجمع بين العمل والترفيه. وأوضح ألوغ أن "ترتيبات العمل المرنة تتيح للمهنيين حرية اختيار أماكن ذات مناظر خلابة للعمل منها. وهذا بدوره يعزز الإبداع والإنتاجية."
من المتوقع أن تنمو صناعة السياحة والسفر في الهند في المستقبل، حيث من المتوقع أن تزداد السياحة الداخلية والخارجية على حد سواء. وسيكون هذا التوسع مدفوعاً بالإعفاءات من تأشيرات الدخول، وزيادة خيارات الرحلات الدولية والرغبة في الحصول على تجارب سفر شخصية. ستظل الهند الوجهة الأولى للمسافرين الذين يبحثون عن تجارب سفر فريدة ومصممة خصيصاً لهم.
إن التطور القوي للقطاع، إلى جانب الاتجاهات الناشئة والدعم الحكومي، يشير إلى مستقبل مثير لصناعة السياحة في الهند، مما يخلق مساهمة اقتصادية كبيرة وفرص عمل في مجموعة واسعة من القطاعات.
