Emirates е обявена за "Най-добрата авиокомпания в света" в ново, всеобхватно проучване на Telegraph Travel, като победи 90 световни превозвача. Проучването оценява авиокомпаниите въз основа на 30 критерия, сред които точност и разрешен багаж, възраст на флота, хранене по време на полет, маршрутни мрежи и програми за възнаграждения. Първата позиция на Emirates се основава на данни от 18 независими награди, сайтове за оценка, читателски анкети и експертни мнения.
Telegraph Travel похвали Emirates, наричайки я "достоен победител" заради отличните възможности за багаж, точността и впечатляващите двуетажни самолети Airbus A380, които предлагат голямо пространство в салона, дори в икономичната класа. Премиум икономичната класа на Emirates е оценена като най-добрата класа в небето. Услугите в бизнес и първа класа също бяха похвалени, включително трансферите с шофьор до летището и висококачествената винена листа. Мрежата на авиокомпанията обхваща 140 града в 77 различни държави. Telegraph Travel подчертава, че 30 000 читатели са избрали Emirates за най-добрата авиокомпания за полети на дълги разстояния.
Методологична оценка
Проучването на Telegraph Travel Study оценява 90 авиокомпании въз основа на годишния брой на пътниците им. Точките се присъждат въз основа на постиженията в области като свързаност, правила за багажа, преживявания по време на полет, възраст на флота и програми за лоялност. Данните бяха събрани от множество източници, като например AirlineRatings.com Skytrax TrustPilot APEX и други.
Печеливша година на Emirates
През 2024 г. Emirates спечели още 19 награди. Сред тях са седем отличия за Световните награди на авиокомпаниите Skytrax в категории като "Най-добро развлечение по време на полет в света" и "Най-добри комфортни удобства за първа класа". Авиокомпанията беше отличена и с най-високите награди на Business Traveller Middle East Awards и Pax International Magazine Awards като признание за системата за развлечения по време на полет и обслужването на клиентите.
Ненадминати развлечения по време на полет
Отличената с награди система за развлечения по време на полет ICE на Emirates предлага повече от 6500 канала на над 40 езика. Това позволява на пътниците да избират от разнообразни възможности. Пътниците имат достъп до над 4000 часа филми и телевизионни сериали, 3500 часа музика и голямо разнообразие от международни филми. Членовете на програмата Skywards могат да се възползват и от безплатен Wi-Fi, който подобрява цялостното преживяване при пътуване.
Първа и бизнес класа са луксозни
Emirates продължава да определя стандартите в индустрията за първокласни пътувания с частни апартаменти, хранене по заявка и висококачествени удобства като продукти за грижа за кожата Byredo и продукти за душ Voya за пътниците в първа класа. Пътниците в бизнес класа също се радват на луксозни удобства като комплекти Bulgari и легнало положение на седалките. Те имат достъп и до бордовия салон на A380.
Превъзходство в Premium Economy
Премиум икономичната класа на Emirates, която се предлага по 15 маршрута, включително Лондон, Ню Йорк и Сидни, е високо оценена заради просторните кожени седалки, голямата височина на седалката и грижливите елементи, като Chandon Vintage Brut 2017 и устойчиви одеяла. Класата предлага гурме ястия, сервирани в порцеланови съдове, както и преживяване на борда от световна класа на достъпна цена.
Пътуване, съобразено с нуждите на семейството
Ангажиментът на Emirates към семейните пътувания се изразява в широката гама от услуги за семейства, включително приоритетно качване на борда, здравословна храна за деца, както и възможности за сядане и развлечения, съобразени с нуждите на малките пътници.
Специално внимание се отделя и на непридружените непълнолетни лица и децата с невродивергентни потребности. С постоянната си отдаденост на съвършенството във всички класове на обслужване е ясно защо Emirates е спечелила титлата "Най-добрата авиокомпания в света".
