Werfen wir einen Blick auf das kleinste Land Afrikas. Bis 2020 war Gambia bei Europäern und vor allem bei britischen Gästen sehr beliebt, auch Deutsche mochten es sehr. Die Reiseveranstalter Thomas Cook (bis zum Konkurs im Jahr 2020) und FTI hatten das kleinste Land Afrikas sehr erfolgreich in ihre Programme aufgenommen, und nun gibt es Bemühungen, die guten Zeiten wieder aufleben zu lassen und die Auslastung mit mehr Gästen aus Europa zu erhöhen.
Ein genauerer Blick auf das hübsche Tamala Beach Resort an einem der schönsten Strände Gambias zeigt, warum dies gelingen kann
Das weitläufige Strandresort bietet einen kilometerlangen Sandstrand, der zum Teil eine ähnliche Farbstruktur wie die Strände von Lanzarote aufweist, sowie eine außerordentlich großzügige Poollandschaft mit zahlreichen Schwimmbereichen. Viele der geräumigen Suiten bieten Meerblick, andere haben schöne Gärten, und viele haben sogar von ihrer eigenen Terrasse aus Zugang zu einem der privaten Pools. Mehrere Restaurants, eine Bar und ein Fitnesscenter runden das Angebot für den gehobenen Urlauber ab. Eigener bewachter Parkplatz. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und bieten vor allem viel Platz und haben immer eine eigene Terrasse. Das Internet ist überall sehr schnell und das Preisniveau für Speisen und Getränke ist europäisch, aber angemessen.
Im Jahr 2020 kam eine schwierige Zeit für das Tamala Beach Resort. Das bis 2020 sehr gut ausgelastete und beliebte Hotel wurde ebenfalls von der globalen Pandemie hart getroffen - genau wie Hunderttausende andere Hotels und Beherbergungsbetriebe auf der ganzen Welt.
Dem cleveren Marketingmanager Oleg aus Lettland ist es aber offenbar zu verdanken, dass das Hotel nicht schließen musste. Im Gegenteil: Marketingmanager Oleg hat die Zielgruppen- und Gästestruktur des bisher auf den europäischen Markt ausgerichteten Hotels konsequent und erfolgreich verändert.
Auch in Afrika gibt es äußerst zahlungskräftige Urlauber, die aber meist deutlich kürzer bleiben, wie es die Deutschen, Österreicher oder Schweizer handhaben. Deshalb gibt es jetzt Gespräche zwischen Fluggesellschaften, Reiseveranstaltern und Hotels, ab wann es wieder Direktflüge von London, Frankfurt oder Zürich nach Banjul geben wird. Die großen Vorteile von Gambia sind, neben der sehr freundlichen Bevölkerung, die seit langem nicht mehr gekannte Freiheit, sich in Gambia ohne Masken und Corona-Maßnahmen zwanglos zu bewegen. Dies ist in meinen Augen wirklich nicht hoch genug einzuschätzen....
Die sozialen Medien wurden auf lokale Marketing- und Werbekampagnen umgestellt, zum Beispiel im benachbarten Senegal oder Nigeria. Plötzlich kamen viel mehr wohlhabende Afrikaner in dieses exquisite Strandhotel, das exzellent gelegen ist und mit seiner gehobenen Ausstattung glänzt. Auch in Afrika gibt es extrem wohlhabende Urlauber, die aber meist viel kürzer bleiben, wie die Briten, Deutschen, Österreicher oder Schweizer Gäste.
Interview mit Herrn Modou, einem führenden Mitarbeiter des Hotels
Jetzt habe ich einen Termin mit einem der erfahrenen Tamala-Mitarbeiter, Modou. Er ist seit der Eröffnung des Hotels im Jahr 2018 an Bord und hat die lebhafte Entwicklung und Veränderung der Gästestruktur seit 2020 mit viel Herzblut miterlebt.
Oliver:
"Modou, kannst du dich und dein Hotel bitte auch vorstellen?"
Modou:
"Mein Name ist Modou Sarr, 33 Jahre alt, und ich bin der Manager der Zimmerabteilung des Tamala Beach Resorts. Das Tamala Beach Resort ist unser führendes Flaggschiff-Hotel als eines von sechs REAL-Hotels. Als wir neu eröffnet haben, hatten wir 2018 mit Thomas Cook Nordeuropa und dem britischen Markt sowie mit einigen anderen europäischen Reiseveranstaltern und dem lokalen Markt zu tun. Es lief sehr gut, bis Thomas Cook in Konkurs ging. Außerdem hatten wir in der Nebensaison eine Menge Gäste von FTI... bis 2020. Aber Gott sei Dank können wir dieses schöne Resort immer noch betreiben, denn das Produkt ist großartig. Und jetzt haben wir einen sehr erfolgreichen August 2021, was wir vor ein paar Monaten noch nicht erwartet haben..."
Oliver:
"Erstaunlicher Modou. Wie ist das Tamala Beach Resort entstanden?"
Modou:
"Das Hotel hat immer eine Auslastung von 90 bis 100%, auch am ersten Tag des Jahres 2018. Es ist das beliebteste Hotel auf dem europäischen Markt und bei den Einheimischen. Seit unserer Eröffnung war es sehr gut ausgelastet, bis COVID kam..."
Oliver:
"Dann kam das schicksalhafte Jahr 2020, wie war das letzte Jahr?"
Modou:
"Letztes Jahr fing es großartig an, und wir dachten, es würde die beste Saison werden, die wir je hatten, aber dann kam das Covid-19 und zerstörte alle unsere Hoffnungen und nahm uns die Freude. Aber wir haben nicht aufgegeben. Wir haben gekämpft ... mit guter Hoffnung für die Zukunft...."
Oliver:
"Modou, ich verstehe..., wie haben Sie sich im Krisenjahr 2020 und 2021 verhalten?"
Modou:
"Wir müssen wirklich dankbar sein, dass der lokale Markt funktioniert. Dank unseres Marketingteams, das eine sehr gute Arbeit leistet..."
Oliver:
"Ich kann es sehen, ja! Modou, seither hat sich die Gästestruktur wohl massiv verändert, oder? Aber das Hotel hat den kritischen Break-Even auch im Frühjahr 2020 noch ganz gut überstanden, oder? Worauf führen Sie diesen Erfolg zurück?"
Modou:
"Die Hotelbesitzer haben viele Pläne für die Zukunft. Ich bin sicher, dass sie weiterhin so viele Gambier wie möglich in Arbeit bringen werden. Im Moment arbeiten über 220 Personen für das Tamala Beach Resort, in Zukunft noch mehr. Für die REAL Hotels waren im Januar 2020 etwa 700 Mitarbeiter tätig. Ja, wir haben erste Buchungen von einigen Reiseveranstaltern erhalten, aber in dieser beispiellosen Zeit... Es ist schwer, wirklich sicher zu sein, was die Zukunft bringt. Ich bin mir nicht sicher, ob wir auch in der Hochsaison ausgelastet sein werden. Tamala rechnet damit, die Europäer zu Beginn der Hochsaison Ende Oktober wieder begrüßen zu können, wenn alles gut geht."
Oliver:
"Werfen wir nun einen Blick auf die Zukunftspläne der Hotelbesitzer. Ich habe jetzt Gerüchte gehört, dass die Europäer zurückkommen werden. Wann rechnet das Tamala Beach Resort mit der Rückkehr von Gästen aus Deutschland, Luxemburg, Österreich oder der Schweiz?"
Modou:
"Die Hotelbesitzer und -manager haben in der Tat viele Pläne für die Zukunft. Wir haben bereits erste Buchungen von einigen Reiseveranstaltern erhalten, aber in dieser beispiellosen Zeit ist es schwer, wirklich sicher zu sein, was die Zukunft bringt. Ich bin nicht sicher, ob wir auch in der Hochsaison viel zu tun haben werden. Tamala rechnet damit, die Hochsaison Ende Oktober wieder begrüßen zu können, wenn alles gut geht."
Oliver:
"Was sind Ihre Erwartungen für das Tamala Beach Resort Hotel für die Jahre 2025 - 2030?"
Modou:
"Ich erwarte ein Boom-Jahrzehnt. Ich glaube, dass wir zwischen 2025 und 30 mehr Zimmer bauen müssen, weil die Nachfrage nach Urlaub an unserem schönen Ort deutlich steigen wird..."
Oliver:
"Klingt sehr gut. Viel Glück für Gambia, das Tamala Beach Resort und Sie. Ich danke Ihnen für das Gespräch."
Schlussfolgerung: Gambia-Urlauber bringen eine Menge Geld ins Land und sorgen für Arbeitsplätze und Einkommen
Nach vielen Gesprächen mit Einheimischen möchte auch der in Brighton ansässige Location Scout Frank Mueller noch einmal ausdrücklich für Gambia werben. Mueller, der sich seit langem mit Westafrika beschäftigt: "Die Bevölkerung freut sich sehr über Reisende und Besucher aus Großbritannien und Europa. Da es in Gambia keine Rohstoffe gibt und auch die Bildung nicht wirklich überzeugend ist, könnte die Not im Land deutlich gelindert werden, wenn mehr Touristen ins Land kämen." Der Experte fährt fort: "Gleichzeitig ist die Sicherheitslage ausgesprochen positiv, ich habe noch nicht gehört, dass jemand ausgeraubt oder gar bestohlen wurde. Es ist also an der Zeit, Gambia, die lächelnde Küste Afrikas, zu besuchen."
Gambia im Dornröschenschlaf ... in Erwartung des Touristenansturms.
Man spürt, dass die Menschen glücklich sind, wenn sie mit der Welt in Kontakt treten können und sich das Ausland für das kleinste Land Afrikas interessiert...
Willkommen in Gambia, der 'Lächelnden Küste Afrikas'. ❤️
Besuchen Sie das Tamala Beach Resort:
