Die Inlandsfluggesellschaft IndiGo hat am Samstag bekannt gegeben, dass es in ihrem gesamten Netzwerk zu einem vorübergehenden Systemausfall gekommen ist. Davon sind sowohl die Website als auch die Buchungen betroffen. Die Fluggesellschaft teilte mit, dass dies auch zu langsameren Check-ins führen könnte, und sie arbeitet hart daran, die Normalität so schnell wie möglich wiederherzustellen.
"Wir erleben derzeit eine vorübergehende Verlangsamung in unserem Netzwerk. Dies betrifft sowohl unsere Website als auch unser Buchungssystem. IndiGo warnte, dass sich die verlängerte Wartezeit auf die Kunden auswirken könnte, einschließlich längerer Warteschlangen und langsamerer Check-ins.
Das Buchungssystem funktionierte seit 12 Uhr nicht mehr. Um 13:05 Uhr wurde der Betrieb kurzzeitig wieder aufgenommen, aber das Buchungssystem blieb funktionsunfähig.
Das Unternehmen teilte mit, dass sein Team aktiv daran arbeitet, das Problem zu lösen und den Fahrgästen zu helfen, eine reibungslose Reise zu gewährleisten.
"Unser Flughafenpersonal ist bereit zu helfen und setzt alles daran, einen reibungslosen Reiseablauf für alle zu gewährleisten. Wir arbeiten daran, die Stabilität und Regelmäßigkeit so schnell wie möglich wiederherzustellen. IndiGo sagte: "Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieser Zeit."
Im Internet veröffentlichte Bilder zeigen lange Warteschlangen im Check-in-Bereich des Flughafens.
IndiGo führt täglich über 2.000 Flüge durch, einschließlich internationaler Flüge.
Der internationale Flughafen Noida wird im April nächsten Jahres den kommerziellen Betrieb aufnehmen. Er wird sowohl inländische als auch internationale Flüge abfertigen. Trotz der Bemühungen, den Termin vorzuverlegen, könnten sich die Genehmigungen durch etwaige Verzögerungen um sechs Monate verschieben. In den kommenden Monaten werden die großen Fluggesellschaften Flugtests durchführen und die erforderlichen Prüfungen vornehmen.
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