IndiGo, la mayor aerolínea de la India, ha anunciado que implantará Amadeus Segment Revenue Management Flex. Este software basado en la nube proporcionará a IndiGo una interfaz de usuario intuitiva y le permitirá reaccionar más rápidamente a la dinámica del mercado. La solución, que se integra con el sistema Navitaire New Skies Passenger Service System (PSS) de IndiGo, permitirá intercambiar datos en tiempo real. Esto permitirá reaccionar más rápidamente ante nuevas reservas o cambios de equipo.
Amadeus SRM Flex Platform ofrece funciones de tarificación flexibles que pueden adaptarse a las estrategias específicas de IndiGo. Éstas pueden basarse en reglas o en la ciencia. El sistema automatiza los procesos repetitivos, mejorando la eficiencia operativa al tiempo que desbloquea nuevas oportunidades de ingresos.
Abhijit Dasgupta, Vicepresidente Senior de Planificación y Gestión de Ingresos de IndiGo, declaró, "IndiGo está haciendo grandes progresos en su viaje 'Hacia nuevas alturas y a través de nuevas fronteras' para adaptarse y sobresalir en el cambiante sector de la aviación. Revenue Management de Amadeus permitirá al equipo de IndiGo un control de gestión más granular, decisiones más rápidas, una mayor automatización y una eficiencia mejorada en todas las operaciones. Agilizará las interfaces y ahorrará tiempo, permitiendo una estrategia más sofisticada en una red de rápido crecimiento a través de diversos segmentos de mercado y segmentos de pasajeros."
Javier Laforgue, Vicepresidente Ejecutivo de la Unidad de Viajes y Director General para Asia-Pacífico de Amadeus, añadió, "Estamos encantados de trabajar con IndiGo para maximizar sus oportunidades de ingresos y crear eficiencias que les permitan centrarse en ofrecer un servicio excelente a los pasajeros. La solución de Amadeus es modular e independiente del PSS. Además, se integra fácilmente con sistemas externos. Ahora IndiGo puede estar segura de su crecimiento a largo plazo a medida que se expande."
David P. Evans, de Navitaire, también declaró, "Nos entusiasma que IndiGo haya adoptado la tecnología de Amadeus para potenciar el crecimiento de su negocio".
Nuestra plataforma escalable ayuda a aerolíneas como IndiGo a agilizar sus operaciones y responder con rapidez a los cambios del mercado. La adopción de Amadeus Flex por parte de IndiGo respalda su rápida trayectoria de expansión, que incluye un pedido en firme de 500 aviones A320. IndiGo cuenta con más de 400 aviones y más de 2.200 vuelos diarios.
Conecta 120 destinos, incluidas más de 38 ciudades internacionales. IndiGo transportó a más de 113.000.000 de pasajeros el año pasado. La aerolínea también introdujo la clase business de IndiGoStretch y el programa de fidelidad IndiGobluChip.
