Según un informe de TNMT (un recurso de inteligencia de mercado producido por Lufthansa Innovation Hub), Asia va de tres a cinco años por delante del resto del mundo en lo que respecta a la adopción de tecnología para viajes.El informe...
El informe "Unpacking Asia's Corporate Investment Trends in Travel" pretende dar una idea de las prioridades de la inversión empresarial en Asia en cuanto a la tecnología que impulsa el sector de los viajes.
Las conclusiones del informe son muy interesantes, sobre todo teniendo en cuenta que la inversión en tecnología de viajes ha sido tibia durante muchos años. Phocuswright publicará su informe State of Travel Startups 2024, que mostrará un descenso de la financiación mundial en los últimos años: de $17.600 millones en 2021 a $12.600 millones en 2022. El informe también muestra un descenso a $5.200 millones en 2023. La financiación de este año asciende a $4.300 millones a 30 de septiembre. Esta cifra está a la par con la de 2023.
Los datos de Phocuswright muestran que las inversiones han alcanzado sus niveles más bajos en casi una década. El informe de la TNMT se centra en algunos aspectos clave de la inversión empresarial en Asia. También destacaba cómo la región se ha mantenido estable en lo que respecta a la financiación empresarial en viajes y telefonía móvil a pesar de la inestabilidad mundial.
El informe también revela que el transporte terrestre, los viajes en línea y las inversiones corporativas son las principales prioridades de las empresas asiáticas. También han seguido dando prioridad a las mejoras de la experiencia digital del consumidor.
Jeff Kim, Consejero Delegado de Yanolja Cloud y Director de Estrategia del Grupo Yanolja, afirmó que Asia es una de las regiones más dinámicas del mundo en inversión en tecnología de viajes.
"La pandemia ha acelerado la transformación digital en muchas industrias, pero estamos viendo un crecimiento sostenido e innovaciones en Asia, especialmente en IA, automatización y robótica."
PhocusWire se puso en contacto con Kim y otros inversores de la región que compartieron sus opiniones sobre las tendencias identificadas y lo que buscan cuando se trata de inversiones en tecnología de viajes en Asia.
Los expertos analizan las tendencias de la inversión empresarial en Asia
Tim Hughes, vicepresidente de desarrollo de negocio de Agoda, afirmó que el enfoque "mobile first" de Asia y su liderazgo en innovación turística son dignos de mención.
Afirmó que la región debe de ser apasionante, si Lufthansa Innovation Hub, unidad de innovación de la mayor aerolínea europea, dedica tanto tiempo en línea a la tendencia inversora de Asia. Dijo que es un momento "energizante" para ser una empresa tecnológica en la región. Estaba entusiasmado, pero no lo demostró.
Hughes afirma: "El reto de cualquier artículo que intente abarcar Asia de una sola vez es el matiz de cada mercado". "Por ejemplo, clasificar a las empresas en función del 'número de operaciones realizadas' no es necesariamente una medida de nada, ya que las operaciones varían drásticamente según su escala e impacto".
Kim, cuyo Yanolja ha sido destacado por la TNMT en cuanto a viajeros corporativos en Asia durante los últimos cinco años, afirmó que las tendencias señaladas coinciden con lo que está experimentando su negocio.
Destacó el creciente énfasis en la automatización y la digitalización, especialmente en espacios que utilizan aplicaciones basadas en la nube, análisis predictivos y conectividad avanzada.
dijo Kim:
"Hemos visto un cambio hacia plataformas de habilitación de datos, que ayudan a las empresas a tomar decisiones basadas en datos y automatizar procesos empresariales críticos".
En su opinión, está surgiendo una nueva tendencia. Asia es la región más dinámica para la inversión en tecnología de viajes.
"Creo que la próxima gran tendencia en IA será invertir más en Soluciones de IA [inteligencia artificial] específicas del sector, a medida que las empresas empiecen a obtener rentabilidad a largo plazo de la IA vertical. Esto es especialmente cierto en un sector con tantos datos como el de los viajes."
Kim afirma que la IA vertical difiere de la inteligencia artificial generativa porque es específica del sector. Permite a las empresas de viajes desarrollar soluciones especializadas basadas en datos para mejorar la eficiencia operativa.
Lo más interesante para los expertos en inversión
Hughes está interesado en la IA. Dijo que esperaba que la IA fuera la "gran solución" para lo que entusiasma a la mayoría de los inversores. La calificó como la base de lo que está sucediendo y de lo que vendrá.
"La IA no es 'la cosa', sino 'la cosa que se utiliza para construir la cosa'", afirma.
Mi esperanza es que la conectividad de los proveedores y el flujo de pagos puedan ser las áreas de viaje en las que podamos solucionar los puntos débiles y sacar ventaja. "Son dos áreas en las que la atención del sector sigue siendo necesaria para responder a las expectativas de los consumidores en materia de fluidez, interoperabilidad y similares".
Nick Cocks es socio de Velocity ventures Pte Ltd., que ha invertido en startups de viajes en fase inicial como Joyned ByHours Zytlyn, entre otras. Afirma que no se limitan a las métricas para identificar empresas viables.
Según Cocks, "apostamos por buenos fundadores. Lo que hace buena a una startup son las capacidades y competencias de sus fundadores. Los grandes equipos fundadores [tienen] muchas más posibilidades de alcanzar el éxito que las meras métricas."
Cocks explicó que Velocity Ventures se interesa por las tecnologías en las que trabajan las empresas para resolver estos problemas.
Caracterización del clima de inversión en Asia
Según Kim, existe un contraste entre los operadores ya establecidos y los recién llegados al mercado asiático, y esto repercute en los mercados de inversión.
Afirmó que la diversidad de los mercados de viajes de Asia, que incluyen zonas urbanas consolidadas y tecnológicamente avanzadas y economías emergentes, crea oportunidades para las soluciones, especialmente las soluciones escalables e impulsadas por IA. A pesar del amplio abanico de oportunidades, el sector de los viajes en Asia no es del todo tranquilo.
Kim afirmó que la demanda de viajes de Asia sigue siendo insuficiente. "Asia ofrece muchos productos de viaje nuevos y exóticos, pero carece de su propia oferta de viajes", afirmó Kim. Por tanto, hay un punto débil en que el crecimiento continuado del mercado asiático es posible gracias a la combinación con la demanda de países occidentales como Europa y Norteamérica.
Cocks declaró que la región está experimentando un ritmo más lento en Asia debido al exceso de inversión realizado durante la COVID, y al compromiso de dinero. No ayuda el hecho de que los tipos de interés hayan subido desde la pandemia.
Mirar hacia delante
Los inversores no pierden de vista las tendencias de inversión actuales, pero también miran hacia el futuro. Cocks predice que la evolución de las redes sociales, el comercio electrónico y los programas de fidelización repercutirán en el espacio de las agencias online, los costes de distribución y los programas de fidelización. También cree que las categorías discrecionales, como los viajes, son más susceptibles a la regulación. Esto también puede crear oportunidades de inversión. En su opinión, "consumir mucho arroz es un producto básico casi imposible de regular. Por otro lado, es probable que los reguladores se centren en los viajeros debido a la naturaleza del sector".
Hughes cree que el futuro depende de la economía y de su evolución. "Estamos entrando en un periodo en el que veremos niveles de inversión más racionales, impulsados por factores macroeconómicos (tipos de interés elevados), y los efectos de la exuberancia que estuvo presente en el periodo anterior al COVID y a principios de éste", afirmó. No podemos decir cuánto durará este ciclo".
