Emirates ha sido nombrada la "Mejor Aerolínea del Mundo" en un nuevo y exhaustivo estudio de Telegraph Travel, superando a 90 aerolíneas mundiales. El estudio evaluó a las aerolíneas en función de 30 criterios, entre ellos la puntualidad y las franquicias de equipaje, la antigüedad de la flota, las comidas a bordo, las redes de rutas y los programas de recompensa. La clasificación de Emirates se basa en datos de 18 premios independientes, sitios web de clasificación, encuestas de lectores y opiniones de expertos.
Telegraph Travel elogió a Emirates, calificándola de "digna ganadora" por su excelente franquicia de equipaje, su puntualidad y sus impresionantes Airbus A380 de dos pisos, que ofrecen un generoso espacio en cabina, incluso en clase económica. La clase económica premium de Emirates fue elogiada como la mejor clase del cielo. También se alabaron sus servicios de Business y First Class, que incluyen traslados al aeropuerto con chófer y una carta de vinos de alta calidad. La aerolínea cuenta con una red que se extiende por 140 ciudades de 77 países diferentes. Telegraph Travel destacó que Emirates había sido elegida la mejor aerolínea de larga distancia por 30.000 lectores.
Una evaluación metódica
El estudio Telegraph Travel Study evaluó 90 aerolíneas en función de su número anual de pasajeros. Se otorgaron puntos en función del rendimiento en áreas como la conectividad, las normas sobre equipajes, la experiencia a bordo, la antigüedad de la flota y los programas de fidelización. Los datos se recopilaron a través de múltiples fuentes, como AirlineRatings.com Skytrax TrustPilot APEX y otras.
El año ganador de Emirates
Emirates ganó otros 19 premios en 2024. Entre ellos, siete galardones de los Skytrax World Airline Awards en categorías como "Mejor entretenimiento a bordo del mundo" y "Mejores servicios de confort para primera clase". La aerolínea también recibió los máximos galardones de los premios Business Traveller Middle East Awards y de la revista Pax International Magazine Awards en reconocimiento a su sistema de entretenimiento a bordo y a su servicio de atención al cliente.
Entretenimiento a bordo inigualable
ICE, el galardonado sistema de entretenimiento a bordo de Emirates, ofrece más de 6.500 canales en más de 40 idiomas. Esto permite a los pasajeros elegir entre una gran variedad de opciones. Los pasajeros tienen acceso a más de 4.000 horas de películas y series de televisión, 3.500 horas de música y una amplia variedad de películas internacionales. Los miembros de Skywards también pueden disfrutar de Wi-Fi gratuito, lo que mejora la experiencia general del viaje.
Las clases Primera y Business son lujosas
Emirates sigue marcando la pauta en el sector de los viajes premium con suites privadas, cenas a la carta y servicios de alta gama como productos Byredo para el cuidado de la piel y productos Voya para la ducha para los viajeros de primera clase. Los pasajeros de clase Business también disfrutan de servicios de lujo como los kits Bulgari y los asientos reclinables. También pueden acceder a la sala VIP del A380.
Premium Economy Excellence
La clase económica premium de Emirates, disponible en 15 rutas, entre ellas Londres, Nueva York y Sídney, es muy elogiada por sus amplios asientos de cuero, su generoso espacio y sus cuidados detalles, como Chandon Vintage Brut 2017 y mantas sostenibles. La clase ofrece comidas gourmet servidas en vajilla de porcelana, así como una experiencia a bordo de primera clase a un precio asequible.
Viajes en familia
El compromiso de Emirates con los viajes en familia queda patente en su amplia gama de servicios para familias, como embarque prioritario, comidas saludables para niños y opciones de asientos y entretenimiento adaptadas a los pasajeros más jóvenes.
También se presta especial atención a los menores no acompañados y a los niños con necesidades neurodivergentes. Con su continua dedicación a la excelencia en todas las clases de servicio, está claro por qué Emirates se ha ganado el título de "Mejor Aerolínea del Mundo".
