El sector indio de reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones (MICE) está experimentando un notable crecimiento, con una tasa de expansión de aproximadamente el 8 por año. Actualmente está valorado en unos 25.000 millones de rupias indias. El sector MICE se beneficia de la vuelta a los niveles de viajes corporativos anteriores a la pandemia, así como de un aumento de la demanda de eventos presenciales, innovaciones tecnológicas de vanguardia y esfuerzos de sostenibilidad.
Andrew Baturin (Director de Marketing de Tumodo), una de las principales plataformas de viajes de negocios, destacó que la India es un destino cada vez más popular en el sector MICE. "Vemos un inmenso potencial de crecimiento para el sector MICE indio, impulsado por el creciente número de convenciones y reuniones internacionales que se celebran en el país. La posición de India en la clasificación de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones sigue mejorando. Ha consolidado aún más su posición como centro de congresos y eventos mundiales", explicó Baturin.
El sector MICE de la India se beneficia de su amplia infraestructura. Incluye más de 1.300 hoteles de categoría estrella y más de 70 centros de convenciones que pueden albergar exposiciones y cumbres internacionales. Delhi, Bombay, Bangalore, Hyderabad y Chennai son cada vez más populares por sus instalaciones de alta calidad y el apoyo gubernamental a la promoción del turismo MICE.
El gobierno indio, tanto a nivel central como estatal, invierte mucho en la promoción del turismo MICE. La ubicación estratégica de la India y esto, combinado con la inversión del gobierno en turismo MICE, ayudará al país a convertirse en un importante destino MICE dentro de la zona Asia-Pacífico", concluyó Baturin. Hyderabad se está convirtiendo en una ciudad clave para el turismo de reuniones y congresos, y ofrece una alternativa a los centros tradicionales de Delhi y Bombay.
Tras la pandemia, la adopción de formatos de eventos híbridos y digitales se ha convertido en un motor clave del crecimiento del sector MICE. Baturin señaló que muchas conferencias están incorporando tecnologías de vanguardia, como la realidad aumentada o virtual (RA), las aplicaciones móviles y la gamificación, para mejorar el compromiso de los asistentes.
"Las empresas pospandémicas están deseosas de reconectar físicamente, pero también están aprovechando la tecnología para crear un evento sin fisuras para los participantes remotos". El sector MICE está adoptando herramientas como plataformas integrales, aplicaciones móviles para facilitar la creación de redes y escaparates digitales.
Sostenibilidad MICE: Un objetivo clave
En la India, la sostenibilidad se ha convertido en un tema importante. Las prácticas ecológicas son cada vez más importantes en la gestión de eventos. Esto incluye todo, desde la reducción de residuos y la contratación responsable hasta las instalaciones energéticamente eficientes y las certificaciones ecológicas.
YashoBhoomi es uno de los centros de convenciones más recientes de la India y un brillante ejemplo de sostenibilidad en el sector MICE. Cuenta con sistemas de tratamiento de aguas residuales, paneles solares en el tejado y recogida de agua de lluvia. También ha obtenido la certificación Green Cities Platinum del Indian Green Building Council. Estas iniciativas reflejan la creciente demanda de un turismo responsable y respetuoso con el medio ambiente.
Personalización y destinos emergentes
A medida que los viajeros corporativos buscan experiencias más memorables y personalizadas, la personalización se está convirtiendo en un aspecto fundamental de los MICE. Baturin afirmó que los organizadores de MICE crean cada vez más itinerarios a medida y exploran destinos poco convencionales que ofrecen experiencias únicas.
El noreste de la India ha ganado atención como prometedor destino MICE, ya que ofrece una mezcla de atractivo cultural y natural. También está creciendo el turismo MICE en destinos como Vietnam y Perú, que ofrecen una mezcla de cultura y modernidad.
"Observamos un mayor interés por regiones menos conocidas y lugares más aventureros".
Esta demanda de experiencias únicas está impulsando al sector MICE a explorar destinos no tradicionales", afirmó Baturin.
Tumodo, una de las principales empresas de viajes corporativos, se está adaptando a la creciente demanda de MICE dedicando recursos a las necesidades especializadas de este sector.
"Hemos creado un equipo especializado en MICE para gestionar las crecientes necesidades de este sector, en línea con nuestra estrategia empresarial. A medida que la India sigue promocionándose como un lugar propicio para los negocios, a través de campañas como 'Incredible India', confiamos en que el sector MICE crecerá aún más", concluyó Baturin.
