La India está emergiendo rápidamente como centro mundial de viajes, impulsada por un aumento significativo del turismo receptor, según el último informe de Booking.com, "Cómo viaja la India 2024 - La edición entrante". El informe, elaborado en colaboración con Accenture, revela la fuerte recuperación del sector del turismo receptivo en la India. Arroja luz sobre las cambiantes preferencias y motivaciones de los viajeros, así como sobre el impacto general en la economía india.
La India es uno de los destinos más populares del sur de Asia. Su diversidad paisajística y su rico patrimonio cultural han contribuido a que se convierta en uno de los principales destinos para los turistas extranjeros. Este auge del turismo se ha traducido en importantes beneficios económicos. Los ingresos en divisas, o FEE, procedentes del turismo alcanzaron los 15.300 millones de dólares en el primer semestre de 2024. Esto supone un aumento del 17,6 % con respecto a 2023.
La afluencia de visitantes internacionales está catalizando las economías locales y podría generar 58 millones de puestos de trabajo de aquí a 2033. Se espera que el sector turístico contribuya con 512.000 millones de dólares al producto interior bruto de la India de aquí a 2028, lo que supone un aumento significativo con respecto a 2023.
¿Cómo ve el mundo a India como destino turístico?
El informe revela una serie de tendencias clave que afectan al panorama turístico de la India. Estas tendencias se basan tanto en una encuesta realizada a viajeros que tienen previsto visitar la India en los próximos 12-24 meses, como en el análisis de datos externos.
Más de la mitad de los viajeros internacionales planean visitar la India por su cuenta, mientras que 22% pretenden combinar el viaje con visitas a otras naciones asiáticas. Esto demuestra que la India es tanto un destino principal de viaje como una escala regional.
Estados Unidos y Emiratos Árabes Unidos, junto con Reino Unido y Alemania, han sustituido a China, Canadá y Bangladesh como principales mercados para la India. Hong Kong, Australia, Italia y los Países Bajos también han entrado en la lista de los diez principales mercados de entrada en 2024.
Mientras que ciudades metropolitanas como Delhi, Bombay, Bengaluru y Jaipur siguen atrayendo a la mayoría de los turistas, lugares menos conocidos están ganando popularidad. Hampi, Leh Patnitop y Khajuraho son algunos de los lugares cuya popularidad se ha duplicado año tras año. Esto demuestra el creciente interés de los viajeros por explorar las diversas atracciones turísticas de la India.
Casi el 44% de los viajeros entrantes planean volver a la India, basándose en experiencias positivas. Además, el 41% de los viajeros tiene previsto explorar entre dos y cuatro destinos durante su visita, mientras que el 35% tiene previsto visitar entre cinco y diez lugares, lo que pone de manifiesto el deseo de vivir experiencias diversas en todo el país.
El sector turístico indio ha experimentado un cambio significativo. Mientras que el 52% de los turistas elige paquetes de viaje completos, el 40% reserva componentes individuales. Las plataformas en línea son cruciales para facilitar experiencias más flexibles y personalizadas a los viajeros.
Turismo en India: Oportunidades y retos
El informe destaca los retos a los que se enfrentan los visitantes internacionales, a pesar de que la India continúa su crecimiento y sus experiencias transformadoras. La satisfacción de los viajeros se ve obstaculizada por las limitadas opciones de personalización (49%), la falta de paquetes de viaje integrados que combinen vuelos, alojamiento y actividades (51%) y la sobrecarga de información (43%).
Mugdha Sinha, Director General de Turismo del Gobierno de la India, comentó los resultados. "Vision 2047 for Tourism" pretende multiplicar por diez el turismo receptivo de la India y posicionarnos como uno de los principales destinos mundiales. Estamos aprovechando el análisis de datos y la tecnología para mejorar nuestra oferta y garantizar que los viajeros experimenten lo mejor de la India, desde el bienestar a la aventura, pasando por el viaje responsable.
Santosh Kumar, Country Head, Indian subcontinent & Indonesia at Booking.com, remarcó: "El sector del turismo receptivo de la India está experimentando un crecimiento sin precedentes, impulsado por su rico patrimonio y sus diversos paisajes. La reputación de la India como destino mundial es evidente por el aumento de las llegadas de extranjeros. La capacidad de la India para ofrecer tanto zonas urbanas bulliciosas como paisajes serenos ha demostrado ser un gran atractivo para los viajeros que buscan experiencias auténticas y envolventes".
Anshul gupta, managing director and travel lead at Accenture's Advanced Technology Centers India, said, "India's tourism industry is defined as transformation-led growth." India puede posicionarse en el mapa turístico mundial aprovechando la IA y la tecnología de big data para agilizar las operaciones de viajes, mejorar la experiencia de los visitantes y racionalizar aún más las operaciones.
¿Camino por delante?
El informe subraya la importancia que tiene para acelerar el crecimiento de la India la simplificación de los visados, la ampliación de las rutas aéreas internacionales directas y la promoción de la variada oferta de viajes del país. El éxito continuado de la India como centro mundial de viajes dependerá en gran medida de los esfuerzos de colaboración entre las partes interesadas y de inversiones específicas en recursos digitales.
