Ryanair Holdings recurre una amonestación penal emitida contra ella por un tribunal en España. El Juzgado de lo Mercantil de Barcelona emitió una advertencia contra el grupo de aerolíneas que incluye Ryanair, Ryanair UK y Malta Air, así como Buzz y Lauda, por incumplir la orden judicial de dejar de menospreciar a eDreams ODIGEO y su programa de afiliación Prime.PhocusWire ha obtenido...
PhocusWire ha obtenido una copia de la emisión legal. En ella, el tribunal esboza tres puntos que el grupo aéreo debe seguir.
- Ryanair debe dejar de hacer comentarios despectivos que ya están prohibidos en virtud de la orden judicial anterior.
- Ryanair debe retirar todas las declaraciones despectivas de sus canales, incluidas las redes sociales y su sitio web corporativo.
- Se advierte a Ryanair de que cese su comportamiento despectivo si no lo cumple.
La advertencia se produce tras una orden judicial por la que Ryanair debe dejar de denigrar la marca eDreams y dejar de utilizar términos como "estafa", "pirata" y "engaño", entre otros, para describir a eDreams.
Ryanair encargó el lunes a sus abogados que pidieran al tribunal aclaraciones sobre la orden judicial inicial que impedía a Ryanair utilizar palabras específicas para describir el programa eDreams Prime. Ryanair ha dicho que no ha utilizado el lenguaje específico desde que se emitió la orden judicial.
Ryanair ha emitido una nueva advertencia después de que eDreams solicitara una orden de ejecución adicional el pasado jueves. La nueva advertencia es para que Ryanair deje de "crear manifestaciones denigratorias" y de "utilizar comentarios denigratorios", dijo Ryanair.
"Ryanair considera que esta sentencia es poco clara y ambigua, ya que la Audiencia de Barcelona no ha especificado qué lenguaje exacto alega eDreams para incumplir la medida cautelar inicial". afirma la empresa.
Por su parte, la empresa de viajes en línea eDreams dijo que "acogía con satisfacción la decisión histórica".
El fallo se produce después de que Ryanair publicara a principios de mes su último estudio sobre agencias online, en el que afirmaba que eDreams cobraba demasiado a sus miembros Prime, una afirmación que también se hacía en su Análisis de OTAs de agosto.
En julio, en otro proceso judicial, un juez alemán falló en contra de eDreams y a favor de Ryanair. El tribunal dictaminó que la comisión de servicio de $4,21 de eDreams sobre los pagos era ilegal. El tribunal también dijo que la función "Tarifas flexibles" del sitio web era engañosa.
En julio, un tribunal estadounidense falló a favor de Ryanair, dictaminando que Booking.com había infringido la Ley de Fraude y Abuso Informático por acceder sin permiso a la web de la aerolínea. Booking.com anunció entonces que recurriría la sentencia.
Ryanair se ha asociado con varias OTA. La más reciente ha sido con Trip.com. Este socio "OTA autorizado" se anunció en agosto. PaxPort, Etraveli lastminute.com Kiwi, Expedia y TUI, entre otros, son otros de sus socios.
