Perplexity, motor de respuestas basado en inteligencia artificial, ha lanzado una función en colaboración con Selfbook y Tripadvisor que permite a los usuarios reservar hoteles de forma nativa en Perplexity.
Aravind Srinivas (cofundador y consejero delegado) de Perplexity compartió la noticia en LinkedIn. Srinivas incluyó un vídeo en el que se mostraba la nueva selección de modos y un breve proceso de reserva de hoteles en la plataforma con Selfbook, una de las 25 mejores startups de viajes de PhocusWire para 2023 que ofrece tecnología de reserva y pago de hoteles.
dijo Srinivas, "Vamos a introducir modos de respuesta en Perplexity para mejorar nuestro producto de búsqueda principal en verticales como viajes, lugares de compras, imágenes, vídeo, empleos y vídeos. La próxima etapa es ser superprecisos para que no tengas que pulsar en estas pestañas".
Tras seleccionar un "modo", Perplexity permite a los usuarios hacer una consulta en lenguaje natural que muestra respuestas relevantes utilizando datos de Selfbook y opiniones de Tripadvisor. A continuación, el usuario puede optar por reservar para completar su proceso. Srinivas dice que la función está disponible actualmente en la web y pronto lo estará en los móviles.
Añadió que habrá ventajas adicionales para los usuarios "Pro" de Perplexity, como descuentos en reservas de hotel, que se detallarán próximamente. Khalid Meniri (cofundador y CEO de Selfbook) declaró a PhocusWire en una entrevista previa al lanzamiento de la asociación que Selfbook proporcionará la infraestructura.
"En el núcleo de nuestro negocio, somos una empresa fintech. Pero en realidad proporcionamos la interfaz de programación de aplicaciones API única como infraestructura de reservas,", dijo.
Mientras que las últimas décadas se han caracterizado por un motor de búsqueda como Google que compartía diferentes resultados y requería navegación para llegar a la fase de reserva, Meniri cree que 2025 es el año de la acción... de la acción agéntica. Meniri dijo que, aunque habrá más capacidades en el futuro, tenía sentido empezar por los hoteles, dada la historia de Selfbook.
"Lo más difícil de reservar es un espacio, porque hay que pagarlo durante un periodo de tiempo. Cualquiera de estas variables puede cambiar si se trata de un determinado número de personas".
Meniri también se refirió a otros elementos del viaje que podrían incorporarse en el futuro. "Creo que los hoteles son la parte más importante del viaje, pero también creo que los vuelos y el alquiler de coches estarán muy cerca", dijo. "Pero ahora mismo, los hoteles son lo más importante".
Tripadvisor anunció en enero su asociación con Perplexity para mejorar la planificación de viajes. La asociación incorporó los resúmenes generados por IA de Tripadvisor, reseñas y más de 300 000 experiencias de Viator, combinados con el chatbot-buscador de Perplexity.
La declaración de Tripadvisor en ese momento decía: "Las empresas se comprometen a ofrecer consejos personalizados y procesables para simplificar y enriquecer la planificación de viajes". Srinivas cree que los modos de respuesta llevarán el motor a un nuevo nivel.
"Ir más allá de un muro de textos y ser bueno estructurando respuestas para verticales como imágenes, vídeos y Cards con transacciones comerciales integradas son un paso necesario para convertirse en un producto que se use todos los días y compita con Google,"dijo.
La IA agenética es un tema candente para 2025. En enero se lanzó "Operator", de OpenAI, que puede reservar viajes. Amazon lanzó recientemente Alexa+, su propio agente de IA que puede reservar elementos de viaje como viajes compartidos.
