Selon le dernier rapport de Booking.com, " How India Travels 2024 - The Inbound Edit ", l'Inde émerge rapidement en tant que plaque tournante du tourisme mondial, sous l'effet d'une augmentation significative du tourisme entrant. Le rapport, qui a été produit en collaboration avec Accenture, révèle des informations sur la forte reprise du secteur du tourisme entrant en Inde. Il met en lumière l'évolution des préférences et des motivations des voyageurs ainsi que l'impact global sur l'économie indienne.
L'Inde est l'une des destinations les plus populaires d'Asie du Sud. La diversité de ses paysages et la richesse de son patrimoine culturel lui ont permis de devenir une destination de choix pour les touristes étrangers. Cet essor du tourisme s'est traduit par des gains économiques substantiels. Les recettes en devises, ou FEE, provenant du tourisme ont atteint 15,3 milliards USD au cours du premier semestre 2024. Cela représente une augmentation de 17,6 % par rapport à 2023.
L'afflux de visiteurs internationaux catalyse les économies locales et pourrait générer 58 millions d'emplois d'ici 2033. L'industrie du tourisme devrait contribuer au produit intérieur brut de l'Inde à hauteur de 512 milliards d'USD d'ici 2028, soit une augmentation significative par rapport à 2023.
Comment le monde perçoit-il l'Inde en tant que destination touristique ?
Le rapport révèle un certain nombre de tendances clés affectant le paysage touristique indien. Ces tendances sont basées à la fois sur une enquête menée auprès de voyageurs prévoyant de visiter l'Inde au cours des 12 à 24 prochains mois, et sur une analyse de données externes.
Plus de la moitié des voyageurs internationaux prévoient de visiter l'Inde seuls, tandis que 22% ont l'intention de combiner leur voyage avec des visites dans d'autres pays asiatiques. Cela montre que l'Inde est à la fois une destination de voyage principale et une étape régionale.
Les États-Unis et les Émirats arabes unis, ainsi que le Royaume-Uni et l'Allemagne, ont remplacé la Chine, le Canada et le Bangladesh comme principaux marchés pour l'Inde. Hong Kong, l'Australie, l'Italie et les Pays-Bas sont également entrés dans le top 10 des marchés entrants d'ici 2024.
Si les métropoles telles que Delhi, Mumbai, Bengaluru et Jaipur continuent d'attirer la majorité des touristes, des lieux moins connus gagnent en popularité. Hampi, Leh Patnitop et Khajuraho figurent parmi les lieux dont la popularité a doublé d'une année sur l'autre. Cela montre que les voyageurs sont de plus en plus intéressés par les attractions variées et hors des sentiers battus de l'Inde.
Près de 44% des voyageurs entrants prévoient de retourner en Inde, sur la base d'expériences positives. En outre, 41 % des voyageurs prévoient d'explorer 2 à 4 destinations au cours de leur visite, tandis que 35 % prévoient de visiter 5 à 10 endroits, ce qui souligne le désir d'une expérience diversifiée dans tout le pays.
L'industrie touristique indienne a connu une évolution significative. Alors que 52 % des touristes choisissent des forfaits complets, 40 % réservent des éléments individuels. Les plateformes en ligne sont essentielles pour permettre aux voyageurs de vivre des expériences plus souples et plus personnalisées.
Le tourisme en Inde : Opportunités et défis
Le rapport met en évidence les défis auxquels les visiteurs internationaux sont confrontés, même si l'Inde poursuit sa croissance et ses expériences de transformation. La satisfaction des voyageurs est entravée par des options de personnalisation limitées (49%), l'absence de forfaits de voyage homogènes regroupant vols, hébergement et activités (51%) et la surcharge d'informations (43%).
Mugdha Sinha, directeur général du tourisme au gouvernement indien, a commenté les résultats. La "Vision 2047 pour le tourisme" vise à décupler les entrées touristiques de l'Inde et à nous positionner comme une destination mondiale de premier plan. Nous tirons parti de l'analyse des données et de la technologie pour améliorer nos offres et faire en sorte que les voyageurs découvrent le meilleur de l'Inde, du bien-être à l'aventure en passant par le voyage responsable.
Santosh Kumar, responsable national du sous-continent indien et de l'Indonésie chez Booking.com, a déclaré : "Le secteur du tourisme en Inde connaît une croissance sans précédent, alimentée par la richesse de son patrimoine et la diversité de ses paysages. La réputation de l'Inde en tant que destination mondiale est évidente, comme en témoigne l'augmentation du nombre d'arrivées de touristes étrangers. La capacité de l'Inde à offrir à la fois des zones urbaines animées et des paysages sereins s'est avérée être un attrait majeur pour les voyageurs à la recherche d'expériences authentiques et immersives.
Anshul gupta, directeur général et responsable des voyages aux Advanced Technology Centers India d'Accenture, a déclaré : "L'industrie touristique indienne se définit comme une croissance axée sur la transformation." L'Inde peut se positionner sur une carte touristique mondiale en tirant parti de l'IA et de la technologie des big data pour rationaliser les opérations de voyage, améliorer l'expérience des visiteurs et rationaliser davantage les opérations.
La route à suivre ?
Le rapport souligne l'importance, pour accélérer la croissance de l'Inde, de simplifier les visas, de développer les liaisons aériennes internationales directes et de promouvoir la diversité de l'offre touristique indienne. Le succès continu de l'Inde en tant que plaque tournante mondiale du voyage dépendra en grande partie des efforts de collaboration entre les parties prenantes et des investissements ciblés dans les ressources numériques.
