Les marchés à longue distance sont en train de devenir une opportunité pour stimuler la demande touristique à fort impact vers Barcelone, comme l'indique Mabrian, la plateforme mondiale de renseignements sur les voyages. Comme l'indiquent les prévisions pour les six prochains mois, Barcelone doit surveiller et gérer trois tendances parmi les marchés sources internationaux : la reprise de la demande asiatique, la variabilité du marché nord-américain et la croissance de la demande et de la connectivité en provenance du Moyen-Orient.
Mabrian a partagé ses conclusions lors de l'événement "Barcelona 2025, the tourism we want", organisé par Expedia Group, dans le cadre d'une table ronde à laquelle ont participé Mateu Hernández, directeur général de Turisme de Barcelona, Walter Lo Faro, directeur principal - Market Management Southern Europe chez Expedia Group, et Sonia Huerta, directrice du secteur Insights & Tourism Advisory de Mabrian. Le débat a porté sur les trois axes du plan stratégique de Barcelone en matière de voyage et de tourisme : le positionnement international, le développement durable de Barcelone et la recherche d'un tourisme de qualité qui, au-delà de son profil de dépenses, établit des interactions et des contributions accrues à la dynamique économique et sociale des destinations.
Les destinations matures doivent s'atteler à une tâche de grande importance, à savoir "changer d'état d'esprit pour passer de la promotion de la destination à la gestion de la demande et des flux de touristes, un processus dans lequel de nombreuses destinations espagnoles et européennes se sont déjà lancées, y compris Barcelone". Comme l'indique M. Huerta, cela nécessite "une approche plus sélective lorsqu'il s'agit de donner la priorité aux marchés et aux segments", une tâche dans laquelle l'intelligence et la technologie touristiques jouent un rôle crucial en aidant à affiner les critères pour trier les marchés à longue distance en utilisant, par exemple, l'étude des marchés les plus dépensiers en ce qui concerne leur empreinte carbone pour atteindre la destination.
Selon l'orateur de Mabrian, une gestion efficace de la demande pour attirer les voyageurs à fort impact implique également de "placer non seulement le voyageur, mais aussi le résident au centre de la stratégie, en diffusant et en communiquant ce que nous faisons, comment nous le faisons et, en particulier, comment cela profite aux communautés locales".
La capacité aérienne augmente en fonction de la vigueur de la demande internationale
Les prévisions de Mabrian, qui reflètent les performances de l'indice Share of Searches Index* de Barcelone pour les six prochains mois, montrent que la planification anticipée augmente jusqu'à 111 jours (8 de plus que dans la période précédente), pour des séjours d'environ 3 jours. En outre, cet indice indique que, pour la période analysée, Barcelone concentre 3,5% de la demande d'inspiration vers l'Europe, 19,2% si les recherches portent sur des vols vers l'Espagne.
Le directeur du département Insights & Tourism Advisory de Mabrian souligne que, pour les six prochains mois, "la demande d'inspiration en provenance des marchés internationaux reste forte et représente 82,6% du total, bien qu'elle soit en baisse de 2,4 points de pourcentage par rapport à la même période de l'année dernière", et que ces intentions de voyage augmentent en provenance du Canada et des Émirats arabes unis, à un rythme plus lent en provenance de la Chine, de la France, de l'Irlande et de l'Italie, et diminuent légèrement en provenance des États-Unis, du Royaume-Uni, de l'Allemagne, du Portugal, des Pays-Bas et de la Suisse.
Les prévisions de capacité aérienne à destination de Barcelone reflètent cette tendance croissante de la demande d'inspiration. Au cours des 12 derniers mois, plus de 31,2 millions de sièges aériens ont relié des aéroports nationaux et internationaux à Barcelone (+12,5% par rapport à la même période de l'année précédente) et, pour le semestre à venir, la capitale catalane disposera de 14,8 millions de sièges, +5,5% par rapport au même semestre de l'année précédente, grâce à l'augmentation du nombre de sièges aériens prévue entre février et mars 2025.
"Les sièges aériens à destination de Barcelone augmenteront à partir de tous les marchés européens clés et proches, à l'exception des Pays-Bas, qui connaissent une légère baisse ; néanmoins, les prévisions des marchés à longue distance sont frappantes", explique Huerta. Ainsi, à l'exception des États-Unis (-1,6%), les principaux marchés long-courriers augmentent leur offre de sièges vers Barcelone, comme les Émirats arabes unis (+9,5%), le Canada (+39%), le Qatar (+9,4%), la Chine (83,5%) et l'Arabie saoudite (+29%) et, en plus, Singapour et Hong Kong ont de nouveaux itinéraires programmés pour la période analysée.
Pour attirer un tourisme de qualité, il faut une destination dotée d'un patrimoine culturel diversifié
L'analyse des moteurs de la demande pour les 12 derniers mois, préparée par Mabrian pour cet événement, montre que la culture (38,4%) et la gastronomie (12,6%) sont les principales motivations pour visiter Barcelone, et que le tourisme actif augmente. Placer ces expériences "au cœur de la stratégie de développement des produits touristiques et de la promotion de la destination peut aider Barcelone à défendre la proposition de valeur du tourisme de qualité", suggère le consultant de Mabrian. Les autres facteurs de demande, qui représentent 49% du total, sont répartis très uniformément, ce qui démontre la diversité des expériences et de la demande internationale.
Du point de vue de la perception de la destination, un aspect d'une importance capitale pour augmenter l'arrivée de voyageurs à fort impact, Barcelone doit faire face à l'effet de la couverture mondiale des manifestations contre le surtourisme ou de l'annonce de l'interdiction des locations touristiques, entre autres nouvelles pertinentes. "Les indices de perception globale (81,6 sur 100 points) et de perception de la sécurité (87,1) sont globalement élevés pour Barcelone et se maintiennent bien, bien qu'ils soient les plus touchés, affichant de légères baisses", déclare Huerta.
La proposition de valeur de l'hébergement est également un facteur très important pour attirer ce type de voyageur, capable de laisser une marque positive sur la destination, et elle montre également de bonnes perspectives : au cours des six prochains mois, une augmentation moyenne de +9% des tarifs des hôtels de Barcelone est attendue -3,4 points de pourcentage de plus que la moyenne espagnole-, tirée principalement par les hôtels 4 étoiles. La satisfaction des voyageurs est également cohérente et uniforme dans les catégories d'hôtels 3, 4 et 5 étoiles.
"Le tarif moyen des hôtels 5 étoiles en Europe est inférieur à celui de leurs concurrents. Il est important de revoir la stratégie de tarification afin de maintenir la compétitivité en alignant les prix du marché". suggère le directeur de Insights & Tourism Advisory de Mabrian, qui rappelle également que les hôtels représentent près de 57% de la demande d'hébergement touristique à Barcelone, par rapport aux 43% restants, qui se répartissent entre les auberges et catégories similaires, et les appartements touristiques.
