Selon un rapport publié par Cavendish Maxwell, l'industrie hôtelière de Dubaï est sur le point de connaître une expansion significative de sa main-d'œuvre. Plus de 11 300 nouvelles chambres devraient ouvrir d'ici 2027. Parmi celles-ci, 4 620 seront ouvertes en 2025. Cette croissance devrait créer environ 15 000 emplois directs dans l'industrie hôtelière et entre 36 000 et 50 000 emplois indirects dans les industries connexes, notamment le commerce de détail, la logistique, le transport et les services touristiques.
Selon les experts du secteur, le marché de l'hôtellerie haut de gamme de Dubaï a besoin de 1,3 employé en moyenne par chambre. Les hôtels de luxe ont besoin d'encore plus de personnel. Le pipeline 2025 comprend de nouveaux hôtels dans toutes les catégories, y compris le segment du luxe qui ajoutera 1 685 chambres dans huit propriétés.
L'industrie du tourisme de Dubaï continue de stimuler la demande de talents dans le domaine de l'hôtellerie et de la restauration. En 2024, la ville a enregistré 18,72 millions de nuitées, soit une augmentation de 9,1 % en glissement annuel. Le secteur a contribué à hauteur de 236 milliards d'AED à l'économie des Émirats arabes unis, ce qui représente 12 pour cent du PIB. Le taux d'occupation des hôtels a atteint 78 pour cent et les tarifs journaliers moyens ont atteint 690,00 AED, ce qui indique une stabilité soutenue du marché.
À mesure que le secteur de l'hôtellerie et de la restauration se développe, l'acquisition de talents et la planification de la main-d'œuvre restent des priorités absolues. Les employeurs devront investir dans des stratégies d'embauche, de formation et de fidélisation pour répondre à la demande croissante et garantir l'excellence du service. Les investissements continus de Dubaï dans l'infrastructure touristique renforcent son statut de plaque tournante internationale de l'hôtellerie et de la restauration et offrent des emplois à long terme dans de nombreux secteurs.
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