Désormais, l'expérience de voyage en première classe de Lufthansa est encore plus exclusive grâce au nouvel intérieur de la cabine. La Première classe Allegris est disponible sur les vols de l'horaire d'été entre Munich et San Francisco et Chicago. Des vols au départ de Munich sont également proposés à destination de Shanghai, Bengaluru, San Diego, San Diego et San Diego. Les voyageurs pourront également profiter des nouveaux produits de cabine en classe économique, en classe économique premium et en classe affaires sur les vols à destination de New York Newark (à partir de la mi-avril) et de Charlotte à partir du début du mois d'août.
Depuis février, Lufthansa a fait voler neuf A350-900 avec le nouvel intérieur de cabine, dont huit en première classe. Près d'un demi-million de passagers, toutes classes confondues, ont déjà profité de la nouvelle cabine. Le rééquipement de la flotte existante de Lufthansa avec Lufthansa Allegis commencera cette année, en commençant par le Boeing 747-8.
Jens Ritter est le directeur général de Lufthansa Airlines. Il a déclaré, "Nous réinventons la première classe de Lufthansa avec Allegris pour la rendre encore plus exclusive. Notre nouvelle Première classe est inégalée dans le monde pour son intimité, grâce à ses suites uniques. Nous investissons également beaucoup dans l'exclusivité et le confort en repensant complètement l'enregistrement et les salons de première classe à Francfort et à Munich".
Première classe Allegris : Trois suites exclusives
La première classe établit une nouvelle norme avec deux suites individuelles ainsi que l'extraordinaire Suite Plus. Dans les suites, les passagers peuvent chauffer ou refroidir leurs sièges, qui mesurent près d'un mètre de large, en fonction de leurs besoins. Les cabines séparées sont équipées de hauts plafonds et d'une entrée verrouillable, d'une grande table, d'un large siège, d'un écran d'une largeur maximale de 43 pouces et d'écouteurs sans fil. La suite offre un vaste espace de rangement, permettant aux voyageurs de se changer facilement tout en gardant leurs effets personnels à portée de main. De plus, des lampes individuelles permettent aux voyageurs de créer leur propre atmosphère de bien-être.
Suite Plus est une cabine double distinctive qui comprend deux larges sièges, qui peuvent être convertis en un lit double à votre demande. Cela crée une expérience de voyage unique. La cabine privée volante impressionne par son confort maximal et son caractère unique. La Suite Plus est exclusivement réservée aux passagers individuels et offre la possibilité d'utiliser la cabine double en couple.
La nouvelle première classe s'inscrit dans le cadre d'une offensive majeure de Lufthansa visant à promouvoir les services haut de gamme. Les passagers de première classe pourront également profiter de zones d'enregistrement rénovées en première classe dans les aéroports de Francfort et de Munich, et d'un salon de première classe redessiné.
Tous les clients de Lufthansa bénéficieront d'un service amélioré
Certaines améliorations profiteront non seulement aux passagers de première classe, mais aussi à tous les voyageurs. Lufthansa, par exemple, propose un nouveau service innovant de collecte des bagages à tous les passagers au départ de Francfort. Depuis l'année dernière, les voyageurs peuvent utiliser la fonction de localisation de l'Apple AirTag pour suivre leur AirTag en utilisant les canaux numériques familiers pour le suivi des bagages de Lufthansa. Lufthansa a annoncé qu'elle offrirait un service de chat gratuit et illimité sur tous les vols intercontinentaux à partir de l'été. Les passagers peuvent envoyer et recevoir des messages, y compris des photos, sur leur propre smartphone, tablette ou ordinateur via les applications habituelles, quelle que soit la classe de voyage.
Le projet "Future Onboard Experience" de Lufthansa comprend également une révision de tous les autres éléments du service pour les vols long-courriers, dans toutes les classes, y compris le menu, la vaisselle et les trousses de commodités. Le nouveau service sera lancé à temps pour célébrer le centenaire de Lufthansa l'année prochaine.
Les passagers de la classe affaires et les grands voyageurs bénéficient de nombreuses autres nouveautés. Depuis fin février, un nouveau système de restauration sur les vols court et moyen-courriers de la classe affaires offre aux voyageurs un plus grand choix de plats chauds et réfrigérés ainsi que des menus entièrement nouveaux. Les salons des aéroports de Newark et de Londres Heathrow ont été entièrement rénovés, et 30 autres salons le seront au cours de l'année à venir.
