Marriott International a connu une nouvelle année remarquable en Asie du Sud. En 2024, Marriott International aura signé un nombre record de contrats. L'entreprise a signé 42 nouveaux contrats et ajouté 7 000 chambres à son pipeline, portant le total de l'année à près de 20 000. Cette croissance impressionnante témoigne de l'engagement de Marriott à renforcer sa présence en Asie du Sud.
La société a enregistré de bons résultats en 2024. Le revenu par chambre disponible a augmenté de 11 %, principalement grâce à l'augmentation du tarif journalier moyen (ADR). Le leadership de Marriott dans la région a été réaffirmé par des marchés métropolitains clés comme Hyderabad, Gurugram, Bengaluru et Mumbai.
Anthony Capuano a souligné l'importance de l'Asie du Sud dans la stratégie globale de croissance de l'entreprise lors de son récent voyage en Inde. Il a souligné le dynamisme du paysage hôtelier de la région et son énorme potentiel d'expansion. Marriott s'engage à créer un impact économique, des opportunités d'emploi et à soutenir l'économie locale avec un pipeline solide. Alors que nous développons notre portefeuille de marques et améliorons la plateforme de voyage Marriott Bonvoy tout en nous implantant dans de nouveaux pays tertiaires, notre objectif reste de répondre aux besoins changeants des voyageurs et de leur offrir des expériences exceptionnelles. Je suis confiant dans notre élan, car nous sommes à la tête de l'industrie du voyage et nous rapprochons les gens grâce aux pouvoirs transformateurs du voyage.
Le pipeline 2024 de Marriott montre une croissance forte et diversifiée dans toute la région. La moitié des chambres signées sont situées dans des villes de niveau 1 ou des villes-portes, dont 26% dans des destinations de loisirs. Il s'agit là d'un signe clair de la confiance des promoteurs et de la demande croissante dans des lieux privilégiés pour des expériences de voyage. Marriott exploite un portefeuille diversifié en Asie du Sud qui comprend 168 propriétés sous 17 marques distinctes. Marriott prévoit d'ouvrir quatorze nouveaux hôtels d'ici 2025.
La croissance de Marriott en Asie du Sud est tirée par le segment du luxe, car les voyageurs aisés sont de plus en plus à la recherche d'expériences basées sur la destination et comprenant des équipements haut de gamme. En 2024, 75 % des chambres de la région se situeront dans les segments du haut de gamme et du luxe. Les marques de luxe de Marriott, dont The Ritz-Carlton, continueront à se développer, avec des ouvertures prévues à Jaipur, Udaipur et Chennai.
Hyderabad verra également l'arrivée de W Hotels et de St. Regis Hotels & Resorts en 2028 et 2031, respectivement. JW Marriott ajoutera également six nouveaux établissements à son portefeuille d'Asie du Sud, le portant ainsi à 27. L'EDITION de Mumbai, très attendu, devrait ouvrir ses portes en 2029.
Les marques haut de gamme de l'entreprise ont également connu une forte croissance, avec l'ouverture de la 150e propriété Marriott en Inde - Katra Marriott Resort & Spa - en 2024. L'expansion dans les villes de niveau 2 et 3 s'accélère, avec de nouveaux hôtels à Jaipur et Surat.
Les marques Select Service de Marriott continuent de se développer dans la région et offrent aux voyageurs un service de haute qualité à un prix abordable. D'ici à la fin 2024, les marques Select Service représenteront 25% des chambres de Marriott et 31% de ses contrats signés. Les hôtels Moxy, conçus pour répondre aux besoins de la nouvelle génération de voyageurs, ont fait leurs débuts en Asie du Sud en ouvrant le Moxy Bengaluru Prestige Tech Cloud. Ils sont prêts à s'étendre à Chennai et à Mumbai.
Marriott développe également sa main-d'œuvre technologique dans cette région. En octobre 2024, l'entreprise établira son premier centre de compétences mondial (GCC) à Hyderabad. Le Marriott Tech Accelerator est conçu pour soutenir l'infrastructure technologique mondiale de l'entreprise, les besoins en ingénierie et les solutions dans l'ensemble de ses opérations.
L'expansion de Marriott en Asie du Sud témoigne de son engagement en faveur d'une croissance à long terme et de l'offre d'expériences de voyage diversifiées. Elle démontre également que l'entreprise s'est engagée à contribuer au développement économique de la région. Le solide portefeuille de Marriott, composé de marques de qualité supérieure, de luxe et de services de choix, est en mesure de répondre à l'évolution des besoins des voyageurs et de renforcer sa position dans le secteur de l'hôtellerie.
