Marriott International, Inc. a annoncé l'ouverture d'hôtels et la signature d'accords dans la région des Caraïbes et de l'Amérique latine (CALA) en 2024. L'entreprise a enregistré un nombre record de signatures dans la région avec 67 contrats représentant environ 8 000 chambres en 2024. Marriott ajoutera 30 établissements au portefeuille de la région CALA en 2024. Cela portera son empreinte régionale à 528 établissements à la fin de l'année, répartis dans 37 pays.
“2024 a été une année exceptionnelle pour la croissance de la CALA de Marriott, grâce à un fort intérêt des propriétaires, à l'expansion des marques et à l'entrée sur de nouveaux marchés. Nous sommes bien placés pour poursuivre sur notre lancée grâce à notre vaste portefeuille de marques et aux 228 millions de membres Marriott Bonvoy dans le monde. La puissance de nos marques bien établies, nos coûts d'affiliation compétitifs, nos puissants moteurs de génération de revenus et notre programme de fidélisation primé continuent de susciter un vif intérêt de la part de nos propriétaires, franchisés et promoteurs dans toute la région”.” a déclaré Brian King, président des Caraïbes et de l'Amérique latine pour Marriott International.
En 2024, les conversions représenteront 32 % du nombre total de chambres signées dans la CALA. 36 établissements, représentant près de 2 600 chambres, sont dans le pipeline. Les hôteliers et les promoteurs de la CALA ont continué à capitaliser sur l'efficacité et les avantages de la rénovation, du changement de marque et du relancement des propriétés existantes. Le portefeuille de Marriott Bonvoy, qui compte plus de 30 grandes marques mondiales, s'est encore étoffé.
En octobre dernier, la société a célébré sa 500e propriété dans la région CALA avec l'ouverture de l'Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive, et à la fin de l'année 2024, Marriott aura 528 propriétés ouvertes dans la région, représentant 92 736 chambres.
À la fin de l'année, le pipeline de Marriott dans la région CALA comprenait 183 propriétés, représentant 27 817 chambres, ce qui renforcera la présence de l'entreprise dans tous les segments, y compris le luxe, les prix abordables, le milieu de gamme, l'hébergement tout compris et les appartements avec Apartments By Marriott Bonvoy.
Laurent de Kousemaeker est directeur du développement pour les Caraïbes et l'Amérique latine chez Marriott International. Il a déclaré, “Notre croissance continue dans les Caraïbes et en Amérique latine démontre la puissance de notre portefeuille de marques diversifié et notre engagement à fournir une hospitalité inégalée dans cette région dynamique.” “Alors que nous travaillons avec des promoteurs et des propriétaires dans ces destinations captivantes pour apporter de nouveaux centres de villégiature et hôtels, nous sommes impatients d'accueillir de nouveaux clients pour consolider notre position en tant que première société hôtelière au monde.”
L'expansion du portefeuille de produits de luxe atteint de nouveaux sommets
Marriott a encore élargi son portefeuille d'hôtels de luxe en signant 11 contrats. Cela porte le pipeline de luxe à 38 propriétés et 5 889 chambres. Regis Papagayo Resort (Costa Rica), The Ritz-Carlton, Playa Jackson Hotel & Residences (République dominicaine) et Bvlgari Hotels and Resorts Cave Cay Exuma Bahamas.
Des plages immaculées d'Aruba aux côtes captivantes du Costa Rica, Marriott a déjà accueilli de nouvelles propriétés en 2025, notamment le St. Regis Aruba Resort sur les rives de Palm Beach à Aruba, Paraiso de la Bonita, un Luxury Collection Resort, Adult All-Inclusive à Riviera Maya, et Nekajui, une réserve Ritz-Carlton au Costa Rica. La société prévoit d'accueillir un certain nombre de propriétés de luxe dans les mois à venir, afin d'offrir des expériences inégalées aux touristes les plus exigeants. Parmi les prochaines ouvertures prévues, citons Salterra, a Luxury Collection Resort & Spa, Turks & Caicos (mars), St. Regis Punta Cana (avril) et W Punta Cana (mai), le premier hôtel W tout compris au monde.
Le segment des séjours tout compris continue de prospérer
Depuis son entrée sur le marché du tout-inclus en 2019, Marriott a élargi son portefeuille dans ce segment, offrant aux clients une gamme diversifiée d'expériences haut de gamme avec 36 propriétés tout-inclus désormais en CALA, réparties sur neuf marchés : Mexique (Riviera Nayarit & Cancún), Jamaïque, Barbade, Antigua & Barbuda, Sainte-Lucie, Costa Rica, République dominicaine, Grenade et Brésil. En juillet 2024, la société a annoncé l'ouverture de Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort, le premier établissement tout compris de la marque Marriott Hotels. L'expansion de cette marque phare se poursuit avec l'ouverture récente de Miches Marriott, an All-Inclusive Resort, en République dominicaine.
Le solide portefeuille tout compris comprend 19 établissements (7 800 chambres) dans le monde, 15 établissements (5 800 chambres) se trouvent dans la région CALA et le segment représente 21 % des chambres du pipeline CALA. En outre, la collection d'hôtels Elegant à la Barbade, comprenant Treasure Beach, The House et Tamarind, devrait rejoindre la marque Autograph Collection en 2025. Dans la région, l'ouverture de plusieurs autres hôtels tout compris est également prévue d'ici 2029.
La croissance du milieu de gamme est stimulée par l'expansion du City Express
Marriott a renforcé sa marque de milieu de gamme, City Express by Marriott, après avoir acquis le portefeuille City Express en 2023. Fin 2024, City Express by Marriott était présent dans le monde entier, avec 153 établissements ouverts (17 777 chambres) et 53 établissements en construction (5 673 chambres).
En 2024, la société aura signé 38 contrats City Express, ce qui représente 3 900 chambres. 12 de ces contrats (1200 chambres) ont été signés dans la région CALA. City Express by Marriott exploite 152 établissements (17 694 chambres) dans la région CALA. En outre, 24 établissements sont actuellement en construction (2 660 chambres).
La marque a récemment annoncé son entrée prévue sur quatre nouveaux marchés : Argentine, Bolivie, Nicaragua et Pérou, avec huit nouveaux établissements qui devraient ouvrir au cours des trois prochaines années. En 2025, City Express by Marriott prévoit d'ouvrir des établissements aux États-Unis, au Canada et au Brésil.
Le Costa Rica et la République dominicaine en tête des marchés à forte croissance
Marriott continue de considérer le Costa Rica et la République dominicaine comme ses principaux marchés de croissance dans la région CALA. En 2024, l'entreprise a signé dix contrats représentant 1 086 chambres au Costa Rica, ce qui porte le pipeline de développement dans le pays à 15 établissements, représentant 1 776 chambres. À la fin de l'année, Marriott comptait 22 établissements ouverts au Costa Rica, répartis entre 15 marques, et un autre était attendu en 2025, en plus de l'ouverture récente de Nekajui, un Ritz-Carlton Reserve and Residences, qui a été dévoilé en février 2025. En République dominicaine, Marriott possède 20 établissements ouverts, répartis sur 12 marques, et a signé cinq accords, représentant 955 chambres en 2024.
Le pipeline comprend désormais 23 contrats et 3 966 chambres. En janvier 2025, la société a ouvert le Four Points by Sheraton Santo Domingo et prévoit d'accueillir Donoma, La Terrenas Beach Hotel & Spa, Autograph Collection, The St. Regis Punta Cana, et W Punta Cana plus tard dans l'année.
L'engagement de Marriott à offrir une hospitalité diversifiée et exceptionnelle pour tous les types de voyages est renforcé par sa croissance continue dans la région CALA. Qu'il s'agisse d'escapades de luxe ou de commodités abordables de milieu de gamme, la croissance continue de Marriott dans la région CALA renforce cet engagement. La croissance continue de Marriott dans la région CALA est le résultat d'un pipeline solide et d'une concentration stratégique sur les marchés clés.
