La carrière de Zibraan s'étend sur 15 ans dans le secteur de l'hôtellerie. Il apporte une grande expérience et une expertise opérationnelle dans son nouveau rôle. Le parcours de Zibraan a été marqué par une passion incessante pour l'excellence. Sa finesse opérationnelle et sa capacité à offrir des expériences mémorables aux clients ont joué un rôle dans son parcours. Avant de rejoindre le JW Marriott Kolkata, il a occupé des postes de direction clés dans certaines des chaînes d'hôtels de luxe les plus prestigieuses d'Inde, où il a contribué à la satisfaction des clients, à l'optimisation des opérations et à l'atteinte de l'excellence dans les affaires.
La dernière collaboration de Zibraan a eu lieu avec l'hôtel Renaissance Bengaluru Race Course. Zibraan a travaillé dans d'autres hôtels prestigieux comme le St. Regis Mumbai et le Grand Mercure Bengaluru Gopalan (groupe Accor). Il a joué un rôle important dans la satisfaction des clients, la gestion d'une équipe nombreuse et le bon fonctionnement de l'hôtel. Tout au long de sa carrière, son leadership en matière de pré-ouverture, de gestion des fournisseurs, de développement du personnel et de pré-ouverture a été très apprécié.
Outre ses réalisations professionnelles, Zibraan est titulaire d'une licence en gestion hôtelière de l'Institut Dadar de gestion hôtelière de Mumbai (2007) et d'un MBA en ventes et marketing de l'Université Sikkim Manipal (2012).
Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, Zibraan supervisera les opérations quotidiennes de l'hôtel. Il veillera au respect des normes les plus strictes en matière de service à la clientèle et à l'amélioration de l'expérience des clients. Sa vision stratégique et son style pratique contribueront à faire du JW Marriott Kolkata une destination de luxe de premier plan.
Zibraan Kazi a déclaré à propos de sa nomination : "Je suis honoré d'avoir été nommé à ce poste au JW Marriott Kolkata. L'établissement est connu pour son engagement inébranlable en faveur de l'excellence et de la satisfaction des clients. Je suis impatient de collaborer et de travailler avec cette équipe talentueuse pour créer des expériences que les clients pourront chérir toute leur vie."
Sunil Kumar, directeur général du JW Marriott Kolkata, s'est dit confiant : "Nous sommes ravis d'accueillir Zibraan Kasi en tant que directeur des opérations. Sa vaste expérience de l'hôtellerie et sa passion s'accordent parfaitement avec notre vision, qui est de fournir des services de classe mondiale. Nous sommes convaincus qu'avec Zibraan à la barre, le JW Marriott Kolkata continuera à établir des références en matière d'hôtellerie de luxe en Inde et à rehausser sa réputation."
