Η Emirates ανακηρύχθηκε "η καλύτερη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο" σε μια νέα, ολοκληρωμένη μελέτη της Telegraph Travel, κερδίζοντας 90 παγκόσμιους αερομεταφορείς. Η μελέτη αξιολόγησε τις αεροπορικές εταιρείες με βάση 30 κριτήρια, όπως η ακρίβεια και τα επιδόματα αποσκευών, η ηλικία του στόλου, τα γεύματα εν πτήσει, τα δίκτυα δρομολογίων και τα προγράμματα ανταμοιβής. Η κορυφαία κατάταξη της Emirates βασίζεται σε δεδομένα από 18 ανεξάρτητα βραβεία, ιστότοπους αξιολόγησης, δημοσκοπήσεις αναγνωστών και κριτικές εμπειρογνωμόνων.
Η Telegraph Travel επαίνεσε την Emirates, χαρακτηρίζοντάς την "άξιο νικητή" για το εξαιρετικό επίδομα αποσκευών, την ακρίβεια και τα εντυπωσιακά διώροφα Airbus A380 που προσφέρουν γενναιόδωρο χώρο στην καμπίνα, ακόμη και στην οικονομική θέση. Η premium economy της Emirates επαινέθηκε ως η καλύτερη κατηγορία στον ουρανό. Οι υπηρεσίες της επιχειρηματικής και πρώτης θέσης της επίσης επαινέθηκαν, συμπεριλαμβανομένων των μεταφορών με οδηγό στο αεροδρόμιο και της υψηλής ποιότητας λίστας κρασιών. Το δίκτυο της αεροπορικής εταιρείας εκτείνεται σε 140 πόλεις σε 77 διαφορετικές χώρες. Η Telegraph Travel τόνισε ότι η Emirates ψηφίστηκε ως η καλύτερη αεροπορική εταιρεία μεγάλων αποστάσεων από 30.000 αναγνώστες.
Μια μεθοδική αξιολόγηση
Η μελέτη Telegraph Travel Study αξιολόγησε 90 αεροπορικές εταιρείες με βάση τον ετήσιο αριθμό επιβατών τους. Έδωσε βαθμούς με βάση τις επιδόσεις σε τομείς όπως η συνδεσιμότητα, οι κανόνες για τις αποσκευές, οι εμπειρίες κατά τη διάρκεια της πτήσης, η ηλικία του στόλου και τα προγράμματα επιβράβευσης. Τα δεδομένα συλλέχθηκαν μέσω πολλαπλών πηγών, όπως η AirlineRatings.com Skytrax TrustPilot APEX και άλλες.
Η νικηφόρα χρονιά της Emirates
Η Emirates κέρδισε 19 επιπλέον βραβεία το 2024. Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται επτά διακρίσεις στα Skytrax World Airline Awards σε κατηγορίες όπως "Η καλύτερη ψυχαγωγία εν πτήσει στον κόσμο" και "Οι καλύτερες ανέσεις για την πρώτη θέση". Η αεροπορική εταιρεία απέσπασε επίσης κορυφαίες διακρίσεις από τα βραβεία Business Traveller Middle East Awards και τα βραβεία Pax International Magazine Awards σε αναγνώριση του συστήματος ψυχαγωγίας εν πτήσει και της εξυπηρέτησης των πελατών της.
Ασυναγώνιστη ψυχαγωγία εν πτήσει
Το βραβευμένο σύστημα ψυχαγωγίας εν πτήσει της Emirates, ICE, προσφέρει περισσότερα από 6.500 κανάλια σε περισσότερες από 40 γλώσσες. Αυτό επιτρέπει στους επιβάτες να επιλέξουν από μια ποικιλία επιλογών. Οι επιβάτες έχουν πρόσβαση σε περισσότερες από 4.000 ώρες ταινιών και τηλεοπτικών σειρών, σε 3.500 ώρες μουσικής και σε μεγάλη ποικιλία διεθνών ταινιών. Τα μέλη του Skywards μπορούν επίσης να απολαμβάνουν δωρεάν Wi-Fi, το οποίο βελτιώνει τη συνολική ταξιδιωτική εμπειρία.
Η Πρώτη και η Business Class είναι πολυτελείς
Η Emirates συνεχίζει να θέτει τα πρότυπα της βιομηχανίας για ταξίδια υψηλής ποιότητας με ιδιωτικές σουίτες, δείπνο κατά παραγγελία και παροχές υψηλής ποιότητας, όπως προϊόντα περιποίησης Byredo και προϊόντα ντους Voya για τους ταξιδιώτες της πρώτης θέσης. Οι επιβάτες της επιχειρηματικής θέσης απολαμβάνουν επίσης πολυτελείς ανέσεις, όπως σετ Bulgari και καθίσματα με δυνατότητα ξαπλώματος. Μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση στο σαλόνι A380 επί του σκάφους.
Premium Economy Αριστεία
Το premium economy της Emirates, που διατίθεται σε 15 δρομολόγια, μεταξύ των οποίων το Λονδίνο, η Νέα Υόρκη και το Σίδνεϊ, έχει επαινεθεί ιδιαίτερα για τα ευρύχωρα δερμάτινα καθίσματα, το γενναιόδωρο βήμα και τις προσεγμένες πινελιές, όπως το Chandon Vintage Brut 2017 και οι βιώσιμες κουβέρτες. Η κατηγορία διαθέτει γκουρμέ γεύματα που σερβίρονται σε πορσελάνινα σκεύη, καθώς και μια εμπειρία παγκόσμιας κλάσης στο αεροσκάφος σε προσιτή τιμή.
Οικογενειακά ταξίδια
Η δέσμευση της Emirates προς τα οικογενειακά ταξίδια είναι εμφανής από το ευρύ φάσμα υπηρεσιών για οικογένειες, όπως η προτεραιότητα επιβίβασης, τα υγιεινά γεύματα για παιδιά και οι επιλογές θέσεων και ψυχαγωγίας που είναι προσαρμοσμένες στους μικρούς επιβάτες.
Οι ασυνόδευτοι ανήλικοι και τα παιδιά με νευροδιαφορικές ανάγκες λαμβάνουν επίσης ιδιαίτερη προσοχή. Με τη συνεχή αφοσίωσή της στην αριστεία σε όλες τις κατηγορίες υπηρεσιών, είναι σαφές γιατί η Emirates έχει κερδίσει τον τίτλο της "Καλύτερης Αεροπορικής Εταιρείας στον Κόσμο".
