A Emirates foi nomeada a "Melhor Companhia Aérea do Mundo" num novo e abrangente estudo da Telegraph Travel, vencendo 90 companhias aéreas globais. O estudo avaliou as companhias aéreas com base em 30 critérios, incluindo pontualidade e franquia de bagagem, idade da frota, refeições a bordo, redes de rotas e programas de recompensa. A classificação de topo da Emirates baseia-se em dados de 18 prémios independentes, sites de classificação, sondagens de leitores e análises de especialistas.
A Telegraph Travel elogiou a Emirates, considerando-a uma "digna vencedora" pela sua excelente franquia de bagagem, pontualidade e pelos impressionantes Airbus A380 de dois andares, que oferecem um espaço generoso na cabina, mesmo em económica. A classe económica premium da Emirates foi elogiada como a melhor classe do céu. Os seus serviços de classe executiva e de primeira classe também foram elogiados, incluindo o transporte com motorista para o aeroporto e uma lista de vinhos de alta qualidade. A companhia aérea tem uma rede que abrange 140 cidades em 77 países diferentes. O Telegraph Travel destacou o facto de a Emirates ter sido eleita a melhor companhia aérea de longo curso por 30.000 leitores.
Uma avaliação metódica
O Telegraph Travel Study avaliou 90 companhias aéreas com base no seu número anual de passageiros. Atribuiu pontos com base no desempenho em áreas como conetividade, regras de bagagem, experiências a bordo, idade da frota e programas de fidelização. Os dados foram recolhidos através de várias fontes, tais como AirlineRatings.com Skytrax TrustPilot APEX e outras.
O ano vencedor da Emirates
A Emirates ganhou 19 prémios adicionais em 2024. Estes incluíram sete distinções nos Skytrax World Airline Awards em categorias como "Melhor Entretenimento a Bordo do Mundo" e "Melhores Amenidades de Conforto para Primeira Classe". A companhia aérea foi também galardoada com as melhores distinções nos Business Traveller Middle East Awards e nos Pax International Magazine Awards, em reconhecimento do seu sistema de entretenimento a bordo e do serviço ao cliente.
Entretenimento a bordo inigualável
O premiado sistema de entretenimento a bordo da Emirates, o ICE, oferece mais de 6.500 canais, em mais de 40 idiomas. Isto permite aos passageiros escolher entre uma variedade de opções. Os passageiros têm acesso a mais de 4.000 horas de filmes e séries de TV, 3.500 horas de música e uma grande variedade de filmes internacionais. Os membros Skywards também podem usufruir de Wi-Fi gratuito, o que melhora a experiência geral de viagem.
A primeira classe e a classe executiva são ambas luxuosas
A Emirates continua a definir o padrão da indústria para viagens premium com suites privadas, refeições a pedido e comodidades topo de gama, tais como produtos de cuidados da pele Byredo e produtos de duche Voya para os viajantes de primeira classe. Os passageiros da classe executiva também desfrutam de comodidades de luxo, como os kits Bulgari e os assentos deitados. Podem também aceder ao lounge a bordo do A380.
Excelência em Premium Economy
A classe económica premium da Emirates, disponível em 15 rotas, incluindo Londres, Nova Iorque e Sidney, é muito elogiada pelos seus espaçosos assentos em pele, generoso espaço e toques atenciosos, tais como Chandon Vintage Brut 2017 e cobertores sustentáveis. A classe inclui refeições gourmet servidas em loiça, bem como uma experiência a bordo de classe mundial a um preço acessível.
Viagens em família
O compromisso da Emirates para com as viagens em família é evidente na sua vasta gama de serviços para famílias, incluindo embarque prioritário, refeições saudáveis para crianças e opções de lugares e de entretenimento adaptadas aos jovens passageiros.
Os menores não acompanhados e as crianças com necessidades neurodivergentes também recebem atenção especial. Com a sua dedicação contínua à excelência em todas as classes de serviço, é evidente porque é que a Emirates ganhou o título de "Melhor Companhia Aérea do Mundo".
