Давайте посмотрим на самую маленькую страну Африки. До 2020 года Гамбия была очень популярна среди европейцев и особенно британских гостей, также ее очень любили немцы. Туроператоры Thomas Cook (пока не обанкротился в 2020 году) и FTI очень успешно включали самую маленькую страну Африки в свои программы, а теперь пытаются вернуть хорошие времена и увеличить заполняемость за счет большего числа гостей из Европы.
При ближайшем рассмотрении красивый отель Tamala Beach Resort на одном из самых красивых пляжей Гамбии показывает, почему это может быть успешным.
Просторный пляжный курорт предлагает километровый песчаный пляж, часть которого по цвету напоминает пляжи Лансароте, а также необычайно просторную зону бассейна с многочисленными зонами для купания. Из многих просторных сьютов открывается вид на море, другие выходят в живописные сады, а многие даже имеют выход к одному из частных бассейнов с собственной террасы. Несколько ресторанов, бар и фитнес-центр дополняют предложения для высококлассных отдыхающих. Собственная охраняемая парковка. Номера оформлены с большим вкусом, а главное, в них много места и всегда есть собственная терраса. Интернет везде очень быстрый, а уровень цен на еду и напитки европейский, но разумный.
В 2020 году для Tamala Beach Resort наступили трудные времена. Отель, который до 2020 года был очень востребован и популярен, также сильно пострадал от глобальной пандемии - как и сотни тысяч других отелей и гостиниц по всему миру.
Однако именно благодаря умному менеджеру по маркетингу Олегу из Латвии отель не пришлось закрывать. Напротив, менеджер по маркетингу Олег последовательно и успешно трансформировал целевую группу и состав гостей отеля, который ранее был ориентирован на европейский рынок.
Также в Африке есть крайне платежеспособные отдыхающие, которые остаются, однако обычно явно не надолго, как это делают немцы, австрийцы или швейцарцы. Поэтому сейчас ведутся переговоры между авиакомпаниями, туроператорами и отелями о том, когда снова появятся прямые рейсы из Лондона, Франкфурта или Цюриха в Банжул. Большим преимуществом Гамбии, помимо очень дружелюбного населения, является свобода передвижения по Гамбии без масок и коронных мер, о которой давно не было известно. Это, на мой взгляд, не может быть оценено достаточно высоко.....
Социальные сети были переключены на местные маркетинговые и рекламные кампании, например, в соседних Сенегале или Нигерии. Внезапно в этот изысканный пляжный отель, который прекрасно расположен и блещет своими высококлассными удобствами, приехало еще больше состоятельных африканцев. В Африке тоже есть очень богатые отдыхающие, которые, однако, обычно останавливаются здесь на гораздо более короткий срок, как это делают британцы, немцы, австрийцы или швейцарцы.
Интервью с г-ном Моду, ведущим сотрудником отеля
Сейчас у меня назначена встреча с одним из опытных сотрудников Tamala, Моду. Он работает в отеле с момента его открытия в 2018 году и с большим сердцем и душой наблюдает за оживленным развитием и изменениями в составе гостей с 2020 года.
Оливер:
"Моду, не могли бы вы представить себя и свой отель?"
Моду:
"Меня зовут Моду Сарр, мне 33 года, и я являюсь менеджером номерного отдела отеля Tamala Beach Resort. Tamala Beach Resort - наш ведущий флагманский отель, один из шести REAL-отелей. Когда мы только открылись, в 2018 году мы работали с Thomas Cook в Северной Европе и на рынке Великобритании, а также с некоторыми другими европейскими туроператорами и местным рынком. Все шло отлично, пока Thomas Cook не обанкротился. Кроме того, в низкий сезон у нас было много гостей из FTI... до 2020 года. Но, слава Богу, мы все еще сохраняем этот прекрасный курорт, потому что продукт великолепен. И теперь у нас очень успешный август 2021 года, чего мы не ожидали несколько месяцев назад..."
Оливер:
"Удивительный Моду. Как появился курорт Tamala Beach Resort?"
Моду:
"Отель всегда работает с заполняемостью от 90 до 100%, даже с первого дня в 2018 году. Это любимый отель европейского рынка и местных жителей. С момента нашего открытия он работал с очень хорошей заполняемостью до прихода COVID..."
Оливер:
"Затем наступил роковой 2020 год, как прошел последний год?"
Моду:
"Прошлый год начался отлично, и мы думали, что это будет лучший из всех сезонов, которые мы когда-либо проводили, но пришел Covid-19 и разрушил все наши надежды, лишив нас радости. Но мы не сдались. Мы боролись... с надеждой на будущее....".
Оливер:
"Моду, я понимаю..., как вы вели себя в кризисные 2020 и 2021 годы?"
Моду:
"Мы должны быть очень благодарны за то, что местный рынок работает. Спасибо нашей команде маркетологов, которые делают чрезвычайно замечательную работу..."
Оливер:
"Я вижу это, да! Моду, с тех пор состав гостей наверняка сильно изменился, не так ли? Но ведь отелю удалось пережить критический период безубыточности, даже весной 2020 года, не так ли? С чем вы связываете этот успех?"
Моду:
"У владельцев отеля много планов на будущее. Я уверен, что они будут продолжать давать как можно больше рабочих мест гамбийцам. Сейчас в The Tamala Beach Resort работает более 220 человек, в будущем - еще больше. Для отелей REAL в январе 2020 года будет работать около 700 сотрудников. Да, мы начали получать заказы от некоторых туроператоров, но в этот беспрецедентный момент... Трудно с уверенностью сказать, что нас ждет в будущем. Я не уверен, что мы будем заняты, даже если у нас будет высокий сезон. Тамала рассчитывает принять европейцев в начале высокого сезона в конце октября, если все пойдет хорошо".
Оливер:
"Давайте теперь посмотрим на планы владельцев отелей на будущее. До меня дошли слухи, что европейцы скоро вернутся. Когда Tamala Beach Resort ожидает возвращения гостей из Германии, Люксембурга, Австрии или Швейцарии?"
Моду:
"Действительно, у владельцев и менеджеров отелей много планов на будущее. Пока мы начинаем получать заказы от некоторых туроператоров, но в этот беспрецедентный момент трудно с уверенностью сказать, что нас ждет в будущем. Я не уверен, что мы будем заняты, даже если у нас будет высокий сезон". Тамала ожидает, что высокий сезон начнется в конце октября, если все пойдет хорошо".
Оливер:
"Каковы ваши ожидания от отеля Tamala Beach Resort на 2025-2030 годы?"
Моду:
"Я ожидаю бурного десятилетия. В 2025-30 годах, я думаю, нам нужно будет построить больше номеров, потому что спрос на отдых в нашем прекрасном месте значительно возрастет..."
Оливер:
"Звучит очень хорошо. Удачи Гамбии, Tamala Beach Resort и вам. Спасибо за интервью".
Заключение: Отдыхающие в Гамбии приносят в страну много денег и обеспечивают рабочие места и доход
После многочисленных бесед с местными жителями брайтонский разведчик Франк Мюллер хотел бы еще раз наглядно прорекламировать Гамбию. Мюллер, который уже долгое время занимается Западной Африкой, говорит: "Население очень радуется путешествиям и гостям из Великобритании и других стран: "Население очень радуется путешественникам и гостям из Великобритании и Европы. Поскольку в Гамбии нет сырья, а образование тоже не слишком убедительно, трудности в стране можно было бы значительно облегчить, если бы в нее приезжало больше туристов". Эксперт продолжает: "В то же время ситуация с безопасностью однозначно положительная: я еще не слышал, чтобы кого-то ограбили или даже обокрали. Так что самое время посетить Гамбию, улыбающийся берег Африки".
Гамбия в дремоте... в ожидании туристического ажиотажа.
Чувствуется, что люди счастливы, когда у них есть возможность связаться с миром, а иностранцы интересуются самой маленькой страной в Африке...
Добро пожаловать в Гамбию, "улыбающееся побережье Африки". ❤️
Посетите курорт Tamala Beach Resort:
