Система Boom, по словам компании, ведет себя как "виртуальная рабочая сила", автономно выполняя повседневные операции и позволяя менеджерам сосредоточиться на развитии и стратегическом планировании. Boom открыл свой офис в Южной Флориде в 2023 году и с тех пор сотрудничает с такими компаниями, как Unique Stays.
Какова ваша 30-секундная подача?
Boom - это первая в мире система управления недвижимостью на базе искусственного интеллекта. Она призвана совершить революцию в сфере краткосрочной аренды, обеспечив максимальную рентабельность и эффективность. AiPMS Boom была разработана управляющими недвижимостью с глубоким пониманием проблем, возникающих при управлении объектами краткосрочной аренды, апарт-отелями и бутик-отелями. Это передовая экспериментальная система с искусственным интеллектом. Она действует как виртуальный сотрудник, автоматизируя повседневные задачи и позволяя менеджерам уделять больше времени стратегии и росту.
Опишите бизнес и технические аспекты вашего стартапа.
Бизнес: Boom - это SaaS-провайдер, разработанный управляющими недвижимостью для управляющих недвижимостью. Мы разработали единое решение для краткосрочного управления. Наша AiPMS автоматизирует все операции, повышает производительность и избавляет менеджеров от лишней нагрузки.
Технология: AiPMS от Boom автоматизирует и оптимизирует все аспекты управления недвижимостью. Она включает в себя:
- Автоматизация задач на основе искусственного интеллекта: Назначение задач и их отслеживание в режиме реального времени для уборки, эксплуатации и технического обслуживания.
- Умное общение с гостями: Агенты с искусственным интеллектом обрабатывают как новые бронирования, так и регистрации, и предоставляют поддержку на языке и в стиле гостя 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
- Управление отзывами: ИИ будет читать и помечать отзывы гостей. Он будет отвечать на них с сочувствием и создавать последующие задания.
- Динамическая оптимизация ценообразования с помощью искусственного интеллекта: ИИ анализирует тенденции рынка и данные о заполняемости, чтобы максимизировать доход.
- Финансовая информация в реальном времени: Отслеживает доходы и расходы и предоставляет обзор в режиме реального времени для менеджеров и владельцев. Кроме того, в нем реализована функция прогнозной аналитики.
- Полностью автоматизированное бронирование и бесшовная интеграция с интеллектуальными устройствами, платформами бронирования и инструментами для персонала.
SWOT (анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз) компании.
Сильные стороны:
- ИИ Boom не модернизирован, а интегрирован.
- Команда Boom имеет большой опыт в управлении недвижимостью и может предложить уникальный подход.
- ИИ позволяет лучше персонализировать опыт гостей, подробная отчетность информирует владельцев и делает персонал более счастливым.
Слабые стороны:
- Компания Boom еще новичок, поэтому ей нужно приложить больше усилий, чтобы привлечь потенциальных клиентов.
- Местное законодательство может затруднять работу команды Boom по привлечению клиентов в новых регионах, но искусственный интеллект ускоряет этот процесс.
Возможности:
- Спрос на эффективное программное обеспечение для управления недвижимостью, которое устраняет необходимость использования сложного технологического стека.
- Структуры, ставящие инновации на первое место, позволяют быстро адаптировать новые технологии.
Угрозы:
- ИИ интегрируется в некоторые устаревшие платформы PMS.
- Индустрия краткосрочной аренды нестабильна, и правила постоянно меняются. Важно адаптировать и интегрировать программное обеспечение.
Каковы ваши болевые точки в сфере путешествий с точки зрения клиентов и отрасли?
Boom автоматизирует общение с гостями, управление задачами, отчеты и многое другое для управляющих недвижимостью. Рынок краткосрочной аренды - самый сложный класс активов в сфере недвижимости для управления: объекты децентрализованы и неоднородны, а гости ожидают пятизвездочного обслуживания в любое время. Небольшие команды, работающие в условиях нехватки ресурсов, могут выиграть от того, что ИИ возьмет на себя выполнение простых задач, позволяя им уделять больше времени стратегической работе и более сложным делам. Для гостей Boom предлагает высокий уровень персонализации и молниеносные ответы на вопросы и запросы, обеспечивая при этом бесперебойное и качественное обслуживание - исключая такие проблемы, как ожидание обслуживания или неясные инструкции при регистрации.
Как вы будете привлекать покупателей к своему продукту?
По нашему опыту, достаточно продемонстрировать функциональность Boom, чтобы привлечь нового клиента на борт. Наша стратегия заключается в том, чтобы привлечь менеджеров по управлению недвижимостью, которых не устраивает их существующий технологический стек и которые заинтересованы в ИИ. Это включает в себя участие в конференциях, цифровую рекламу и повышение узнаваемости Boom через СМИ и выступления, а также социальные сети. Самые большие послы Boom - это его клиенты. Они рекомендуют нас другим менеджерам и с удовольствием принимают участие в кейс-стади, чтобы рассказать о своем удивительном росте с помощью Boom.
Компания Boom родилась на основе реальной потребности: наши соучредители управляли портфелем недвижимости для отдыха на сумму $150 миллионов. Они не понаслышке знакомы со сложными проблемами, с которыми сталкиваются управляющие недвижимостью. Консультации с ведущими брокерами, инвестиционными фондами и операторами STR доказали, что на рынке существует реальная потребность в решении, которое управляется искусственным интеллектом. Инновационный подход Boom, основанный на искусственном интеллекте, всегда находится на переднем крае, поскольку рынок услуг по аренде недвижимости продолжает расти.
Когда и как вы будете зарабатывать деньги?
Boom использует модель SaaS с различными вариантами дополнительных продаж в зависимости от потребностей управляющего недвижимостью. К ним относятся модели данных, несколько агентов искусственного интеллекта и гостевые предложения на рынке. Boom отличается от других компаний-разработчиков программного обеспечения тем, что взимает фиксированную ставку с каждого объекта недвижимости, а не комиссионные. Это означает отсутствие неприятных сюрпризов. Прелесть стартапа, ориентированного на ИИ, в том, что Boom, как и его клиенты, может работать с сокращенной командой, экономя расходы и повышая производительность. Мы рассчитываем выйти на прибыль в течение одного года.
Какова ваша биография и предыдущие достижения?
Братья Шахар, Моран и Алон Голдбойм основали компанию Boom. Шахар и Алон ранее управляли портфелем краткосрочной аренды стоимостью $150 миллионов в Южной Флориде. Шахар - инвестор в недвижимость и брокер с многолетним опытом. Он также управляет портфелем недвижимости и объектов аренды на $50 миллионов. Моран - дизайнер продуктов, страстно желающий использовать искусственный интеллект для решения реальных проблем, а Элон - инженер-программист, много лет проработавший в отрасли и знающий, каким должно быть отличное программное обеспечение.
Как вы решаете вопросы многообразия и инклюзивности?
Boom - это глобальный бизнес с сотрудниками на трех континентах. Мы нанимаем лучших специалистов, независимо от их местонахождения. Мы используем подход remote-first, который позволяет нам объединить различные точки зрения представителей разных культур и часовых поясов. Мы также считаем, что искусственный интеллект обеспечивает гибкость персонала, поэтому мы используем его как в наших продуктах, так и в операциях.
Что было самым сложным в становлении вашего бизнеса на данный момент?
С момента запуска Boom развивается бешеными темпами. Нам приходится быть гибкими и справляться с несколькими задачами одновременно: вести стратегический бизнес и привлекать финансирование, одновременно управляя растущей фирмой и занимаясь привлечением клиентов, продажами, а также различными другими вопросами, возникающими на этом пути. Одна из проблем, с которой мы столкнулись, заключается в том, что, поскольку мы растем быстрее, чем любая другая STR-компания, мы также расширяемся географически, и каждая территория требует своих собственных решений - причем быстро. Стартапам в сфере туризма трудно произвести впечатление. Так почему же вы станете одним из счастливчиков?
Boom действительно соответствует требованиям рынка - мы знаем это, потому что сами были управляющими недвижимостью. Мы решаем реальные проблемы и предлагаем управляющим недвижимостью универсальное решение для повышения их эффективности. На сегодняшний день мы получили впечатляющий отклик - очевидно, что в этой отрасли существует потребность в решениях, ориентированных на искусственный интеллект. Мы также используем этот инновационный дух в своей деятельности. Мы работаем динамично и планируем разработать еще больше интересных и оригинальных инструментов в ближайшие несколько месяцев".
Как вы думаете, какого состояния достигнет ваш стартап через год?
Мы хотим доминировать в сфере краткосрочной аренды! Мы будем продолжать внедрять инновации, увеличивать нашу долю на рынке и радовать наших клиентов. Все это позволит нам оставаться на вершине как самой быстрорастущей компании, занимающейся разработкой программного обеспечения STR.
Что для вас является конечной целью?
Выход на биржу, поглощения, рост и сохранение частной собственности и т. д. Boom создан для масштабирования и ставит перед собой цель стать отраслевым стандартом для STR Management. Конечная цель? Публично объявить и возглавить преобразование сектора STR на основе искусственного интеллекта в глобальном масштабе. После этого индустрия недвижимости станет нашей устрицей. Мы уже создали систему, позволяющую справиться со сложностью самой трудной части риелторской деятельности. Теперь мы можем изменить то, как люди живут в любом виде недвижимости по всему миру.