Представьте себе: в ближайшем будущем каждый житель Европейского союза имеет на своем телефоне приложение с выданным правительством цифровым удостоверением личности (или электронным удостоверением личности, eID), но без существующих ограничений на его использование. Это приложение позволяет любому человеку легально идентифицировать себя, так же как это делается с паспортом или водительскими правами.
Это приложение можно использовать как кошелек или как карту доступа на различные мероприятия. Кроме того, в нем можно хранить всевозможные личные данные. Вы можете хранить данные своего банковского счета, информацию о страховке и рецептах, а также водительские права, карты постоянного клиента и дипломы. Вся информация, которую вы раньше носили в большом бумажнике, теперь доступна в вашем телефоне. Вся важная информация удобно и надежно хранится в вашем телефоне.
Есть одно существенное отличие. Вы будете делиться только той информацией, которая необходима для получения товара или услуги. Например, если вам больше 18 лет, укажите только это. Не сообщайте весь свой паспорт или удостоверение личности. Или что на вашем счету достаточно денег (не только сумма), или вы являетесь участником программы часто летающих пассажиров, клуба и т. д. Кошелек - это многоцелевое приложение.
Путешественники могут воспользоваться кошельком цифровой идентификации ЕС
Кошелек может стать полезным инструментом в сфере общественного транспорта. Представьте себе, например, регистрацию на самолет. Это можно сделать с помощью кошелька, используя только необходимые паспортные данные, надежно переданные в цифровом виде, вместо сканирования и передачи всех биографических страниц, которые могут содержать слишком много личной информации.
И не только это. Бумажник может содержать посадочные талоны и обмениваться дополнительной информацией и производными атрибутами. Например, о том, что пассажир старше 65 лет, вместо полной даты рождения. Но транспорт - это не только авиация. Не будем забывать и о других видах транспорта.
Представьте, что кто-то передает определенные данные из кошелька для аутентификации при посадке в поезд. В этом случае поставщики транспортных услуг могут сопоставить информацию с известным профилем (известный профиль + подписка = транспорт). Если у человека нет профиля, но он имеет право на скидку (например, скидку для студентов или пенсионеров), платежные данные могут быть добавлены в кошелек. Тогда кошелек обеспечит прямой доступ к транспорту. Кошелек может указывать возрастные категории с помощью производного атрибута, не разделяя дату. Таким образом, нет необходимости показывать несколько карточек с большим количеством информации.
Кошелек цифровой идентификации ЕС может быть полезен для путешествий
Упрощенная регистрация
Просто поднесите телефон к стойке регистрации и предъявите бумажник, чтобы зарегистрироваться в общественном транспорте. Это экономит ваше время и избавляет от необходимости носить с собой или обрабатывать несколько физических карт.
Комиссия ЕС объявила о планах по созданию приложения EU Travel App для регистрации, при которой требуется предъявить паспорт или удостоверение личности, например, для регистрации на рейс или в отель. Это приложение позволяет передавать проверенные данные, необходимые для регистрации на рейс или в отель. Больше не нужно сканировать/фотографировать страницу с владельцем паспорта. Передаются только необходимые данные.
Скидки за автоматическую оплату
Путешественники могут расплачиваться кошельком и получать автоматическую скидку в зависимости от возраста или членства в клубе. При этом не нужно предоставлять дополнительную информацию, чтобы доказать, что вы имеете право на скидку. Кошелек проверяет всю необходимую информацию, не требуя дополнительных документов или карт, содержащих личные данные (и, возможно, слишком много), такие как дата рождения.
Интегрированные платежи
Регистрация с помощью подписки и платежной карты уже возможна. В дальнейшем человек сможет делать это с помощью своего цифрового кошелька. Когда кошелек настроен, в нем может храниться платежная информация, что упрощает процесс оплаты для путешественников. Это избавит вас от необходимости платить наличными или пополнять карту в общественном транспорте.
Упрощение пересадок между различными поставщиками транспортных услуг
Путешественники могут с легкостью переключаться между видами транспорта и поставщиками услуг (автобусы, поезда, метро, общие автомобили и т. д.). Кошелек можно использовать для широкого спектра услуг. Это сделает путешествия намного удобнее.
Будущее данных в путешествиях
В долгосрочной перспективе использование европейского кошелька цифровой идентификации может привести к улучшению персонализированного обслуживания, экономии средств и повышению эффективности. Это также может означать, что компании будут хранить меньше данных, поскольку им нужно будет обрабатывать только те данные, которые разрешены для каждой транзакции. Соответствие GDPR станет проще.
Проводятся масштабные пилотные проекты по тестированию кошельков и экосистемы. Преимущества цифровой информации являются основными на сегодняшний день. Сокращается объем бумажной работы, но некоторые документы все равно будут необходимы для аудита, внутренних процессов и доказательств.
Однако если ситуация изменится, то компании не будут обязаны хранить личные данные, что принесет дополнительные преимущества. Те данные, которых у вас нет, вам не нужно защищать. С другой стороны, это может означать, что вам потребуется помощь в создании полного личного профиля. Над этим еще предстоит поработать.
Сотрудничество и проактивный подход
Наш совет - не ждать. Европейский кошелек цифровой идентификации движется быстро! Следите за развитием событий и думайте о том, как они повлияют на вашу организацию и транспортный сектор. Начните думать о соглашениях о совместимости и партнерстве с другими поставщиками транспортных услуг. Также подумайте о том, как защитить потребности и желания путешественников.
Совместное изучение влияния и поиск возможностей
Кошелек способен улучшить опыт как путешественников, так и поставщиков транспортных услуг в этой отрасли. Как? Без колебаний свяжитесь со мной! Мы сможем изучить последствия этого перехода, возможности, которые он открывает, и финансовые последствия для вашей организации.
