Air India - первый индийский перевозчик, успешно внедривший New Distribution Capability, передовую технологию, разработанную Международной ассоциацией воздушного транспорта. Эта важная веха изменила способ представления услуг Air India туристическим агентствам, корпорациям, а также туристам и деловым путешественникам.
Air India надеется улучшить взаимодействие с туристическими партнерами и упростить процесс бронирования для клиентов, приняв схему 21.3 NDC от IATA. NDC позволяет турагентам в режиме реального времени получать доступ к предложениям, дополнительным услугам и семействам тарифов, которые ранее были недоступны через традиционные системы дистрибуции. Это позволит клиентам осуществлять персонализированное, прозрачное бронирование, обеспечивая доступ к эксклюзивным предложениям и индивидуальным пакетам перелетов.
NDC - это программа, поддерживаемая туристической индустрией и запущенная IATA с целью разработки и продвижения на рынок нового стандарта передачи данных на основе XML. NDC улучшает способы продажи авиационных продуктов в различных каналах. Туристические партнеры Air India теперь могут получить доступ к большему разнообразию предложений, услуг и продуктов, таких как индивидуальные пакеты перелетов и другие дополнительные товары, в режиме реального времени. Клиенты могут рассчитывать на более упорядоченный и прозрачный процесс бронирования, который позволит им находить лучшие предложения по всем каналам продаж. Нипун Аггарвал - главный коммерческий директор Air India.
Он заявил, что "внедрение NDC - это важная веха в нашей инновационной деятельности и совершенствовании стратегии дистрибуции". Наша цель - обеспечить бесперебойное и эффективное бронирование для наших туристических партнеров и клиентов". Турагенты со всего мира смогут напрямую подключаться к NDC Air India и получать доступ к более богатому и разнообразному контенту, включая эксклюзивные предложения NDC и дополнительные услуги. Это улучшит общий опыт бронирования и путешествия их клиентов. Начиная с 03 сентября 2024 года клиенты больше не смогут бронировать билеты Vistara для путешествий, совершаемых после 12 ноября 2024 года.
Vistara продолжит принимать заказы и выполнять рейсы в обычном режиме до 11 ноября 2024 года. Air India переведет все билеты, забронированные клиентами Vistara на рейсы после 12 ноября.
