Компания Oceania Cruises объявила о новом ценностном обещании для своего бренда, которое включает обновленный список удобств, всегда включенных в стоимость для всех гостей по всему миру. Новое ценностное утверждение Your World Includes усиливает всеобъемлющее обещание бренда Oceania Cruises Your World, Your Way.

Все гости будут получать автоматические чаевые на борту судна для обслуживающего персонала кают и дворецких. Ранее чаевые включались только в услуги туристических партнеров или программ лояльности или предлагались гостям из определенных регионов.

Президент Oceania Cruises Фрэнк А Дель Рио рассказал о новом обещании: "Oceania Cruises обещает показать нашим гостям ваш мир. Ваш путь лежит в основе нашего бизнеса с тех пор, как мы открылись более 20 лет назад. Это изменение стало результатом отзывов наших гостей, которые сказали, что предпочитают включать в программу удобства, которые одинаково ценятся всеми, а не удобства, которые ценятся только некоторыми. Это позволяет нам занять четкую позицию в круизной индустрии как ведущей линии ультрапремиум-класса, предлагающей повышенную ценность для наших гостей".

Все новые бронирования на рейсы, отправляющиеся после или 1 января 2025 года, получат обновленные включения, начиная с 1 октября. Если сравнивать круизные линии премиум-класса, то в каждой каюте гости получают удобства, стоимость которых превышает $1800 за 10-дневный круиз. Эта цифра основана на средних расходах на чаевые и пакеты безалкогольных напитков. Oceania Cruises позволяет пассажирам персонализировать свой отдых, добавляя такие дополнительные услуги, как авиаперевозки и трансферы или береговые экскурсии.

После 30 сентября предложение Oceania "Просто MORE" больше не будет доступно. Гостям нравятся включения в просто MORE, но они предпочли бы иметь глобальные включения для гостей, которые сосредоточены на том, что важнее всего. Согласно отзывам гостей, вознаграждения будут доступны всем нашим гостям.