Spoločnosť Emirates bola v novej komplexnej štúdii časopisu Telegraph Travel vyhlásená za "najlepšiu leteckú spoločnosť na svete" a porazila 90 svetových dopravcov. Štúdia hodnotila letecké spoločnosti na základe 30 kritérií vrátane dochvíľnosti a množstva batožiny, veku flotily, stravovania počas letu, siete liniek a programov odmien. Prvé miesto spoločnosti Emirates je založené na údajoch z 18 nezávislých ocenení, hodnotiacich stránok, čitateľských ankiet a odborných recenzií.
Telegraph Travel pochválil spoločnosť Emirates a označil ju za "dôstojného víťaza" pre jej vynikajúce batožinové limity, dochvíľnosť a pôsobivé dvojposchodové lietadlá Airbus A380, ktoré ponúkajú veľkorysý priestor v kabíne, dokonca aj v ekonomickej triede. Prémiová ekonomická trieda spoločnosti Emirates bola ocenená ako najlepšia trieda v oblakoch. Chválené boli aj služby biznis a prvej triedy vrátane transferov na letisko so šoférom a vysokokvalitného vínneho lístka. Letecká spoločnosť má sieť 140 miest v 77 rôznych krajinách. Telegraph Travel vyzdvihol, že 30 000 čitateľov zvolilo Emirates za najlepšiu leteckú spoločnosť na dlhé trate.
Metodické hodnotenie
Štúdia Telegraph Travel Study hodnotila 90 leteckých spoločností na základe ich ročného počtu cestujúcich. Body udeľovala na základe výkonnosti v oblastiach, ako je konektivita, pravidlá pre batožinu, zážitky počas letu, vek flotily a vernostné programy. Údaje boli zozbierané z viacerých zdrojov, ako napríklad AirlineRatings.com Skytrax TrustPilot APEX a iné.
Víťazný rok spoločnosti Emirates
Spoločnosť Emirates získala v roku 2024 ďalších 19 ocenení. Medzi nimi bolo aj sedem ocenení Skytrax World Airline Awards v kategóriách ako "Najlepšia zábava počas letu na svete" a "Najlepšie komfortné vybavenie prvej triedy". Letecká spoločnosť získala aj najvyššie ocenenia Business Traveller Middle East Awards a Pax International Magazine Awards za svoj systém zábavy počas letu a služby zákazníkom.
Bezkonkurenčná zábava počas letu
Oceňovaný systém palubnej zábavy ICE spoločnosti Emirates ponúka viac ako 6 500 kanálov vo viac ako 40 jazykoch. Cestujúci si tak môžu vybrať z množstva možností. Cestujúci majú prístup k viac ako 4 000 hodinám filmov a televíznych seriálov, 3 500 hodinám hudby a širokej škále medzinárodných filmov. Členovia programu Skywards môžu využívať aj bezplatné Wi-Fi pripojenie, ktoré umocňuje celkový zážitok z cestovania.
Prvá a biznis trieda sú luxusné
Spoločnosť Emirates naďalej určuje štandardy v oblasti prémiového cestovania so súkromnými apartmánmi, stravovaním na požiadanie a špičkovým vybavením, ako sú produkty starostlivosti o pleť Byredo a sprchovacie produkty Voya pre cestujúcich v prvej triede. Cestujúci v biznis triede majú k dispozícii aj luxusné vybavenie, ako sú súpravy Bulgari a ležadlové sedadlá. Majú tiež prístup do palubného salónika A380.
Excellence v triede Premium Economy
Prémiová ekonomická trieda spoločnosti Emirates, ktorá je k dispozícii na 15 linkách vrátane Londýna, New Yorku a Sydney, je vysoko oceňovaná pre priestranné kožené sedadlá, veľkorysý rozstup a premyslené doplnky, ako napríklad Chandon Vintage Brut 2017 a udržateľné prikrývky. Trieda ponúka gurmánske jedlá podávané v porcelánovom riade, ako aj prvotriedny zážitok na palube za prijateľnú cenu.
Cestovanie vhodné pre rodiny
O tom, že spoločnosť Emirates sa snaží cestovať s rodinami, svedčí široká ponuka služieb pre rodiny vrátane prednostného nástupu do lietadla, zdravého stravovania pre deti a možností sedenia a zábavy, ktoré sú prispôsobené malým cestujúcim.
Osobitná pozornosť sa venuje aj maloletým bez sprievodu a deťom s neurodivergentnými požiadavkami. Vďaka neustálemu úsiliu o dokonalosť vo všetkých triedach služieb je jasné, prečo si spoločnosť Emirates vyslúžila titul "najlepšia letecká spoločnosť na svete".