SITA s'associe à l'aéroport international de Taipei Taoyuan (TPE) pour révolutionner ses solutions de traitement des passagers. TPE installera les solutions de kiosques d'enregistrement de SITA qui changent la donne, permettant aux passagers de traverser l'aéroport et de se rendre à leur destination plus rapidement que jamais. Les kiosques apportent de l'innovation au comptoir d'enregistrement, aidant le traitement des passagers à devenir un [...]
Ce contrat, qui court jusqu'en 2033, témoigne de l'engagement de SITA à améliorer les solutions informatiques des aéroports et l'expérience des passagers, grâce à des systèmes évolutifs et efficaces qui répondent aux besoins des aéroports modernes. Grâce aux nouveaux processus d'enregistrement et de traitement des bagages, l'aéroport international de Taipei Taoyuan réduira les temps d'attente et améliorera l'efficacité globale de l'aéroport.
TPE a choisi SITA pour fournir son système de contrôle local des départs (LDCS), l'équipement commun des terminaux (CUTE) et les systèmes de libre-service commun (CUSS), y compris un rafraîchissement complet du matériel de 80 kiosques d'enregistrement pour soutenir tous les vols internationaux dans les terminaux 1 et 2.
L'achat de la technologie SITA intervient à un moment important pour l'industrie aéronautique taïwanaise. Le nombre de passagers dans le monde devrait doubler pour atteindre 10 milliards d'ici 2040, et la TPE doit répondre à cette demande croissante, en maintenant le plus haut niveau de sécurité tout en améliorant l'efficacité globale de l'aéroport.
Sumesh Patel, président de SITA APAC, a souligné l'importance de ce partenariat : "Notre objectif chez SITA est de fournir des solutions technologiques qui aident les opérateurs aéroportuaires à mieux gérer leur infrastructure d'une manière qui soit à la fois optimale et qui rende le voyage plus fluide pour les passagers. "
Les aéroports du monde entier sont confrontés à des défis sur de nombreux fronts, de la dotation en personnel à l'efficacité, en passant par l'amélioration de l'expérience globale des passagers. Taipei peut devenir un pionnier sur le marché asiatique en termes de numérisation et d'innovation, devenant un exemple pour les autres dans une industrie du voyage en constante évolution.
Nelson Wang, président du comité d'exploitation de l'aéroport de Taipei, a exprimé sa confiance dans les solutions de SITA. Il a déclaré : "Dans le cadre de notre programme d'amélioration, l'utilisation intelligente de la technologie permettra de maximiser notre infrastructure existante et d'offrir à nos passagers une expérience de classe mondiale, tout en aidant nos compagnies aériennes clientes à gérer leurs opérations de manière plus efficace. Les systèmes CUSS et CUTE de SITA sont essentiels pour répondre à nos ambitions - de la gestion des flux de passagers à travers nos terminaux à l'amélioration de la fluidité et de l'efficacité des voyages de tous nos passagers".
SITA est un partenaire de confiance de TPE depuis plus de trois décennies, et se réjouit de poursuivre sa collaboration fructueuse, en favorisant l'innovation et l'excellence dans la technologie des aéroports et des compagnies aériennes pour les années à venir.
