Acai Travel hat eine Startfinanzierung in Höhe von $4 Millionen erhalten. Das Startup bietet KI-Tools zur Optimierung von Reiseabläufen an. Nauta leitete die Investition in das in New York ansässige Unternehmen, das 2023 gegründet werden soll. DraperB1 sowie der bestehende Investor One Travel Ventures waren ebenfalls beteiligt.
Die Finanzierung wird verwendet, um das Ziel der Startups zu unterstützen, ein Betriebssystem für die Reiseabwicklung zu entwickeln, das effizient ist und das Reiseerlebnis verbessert.
Acai, eines der Hot 25 Travel Startups für 2024 von PhocusWire, zählt Reiseunternehmen wie Kiwi.com und Lastminute.com zu seinen Kunden. Anfang dieses Jahres kündigte Globespan Travel Management eine Partnerschaft mit dem Unternehmen an, um dessen KI-Technologie für Kundenaktualisierungen zu nutzen.
"Acai nutzt KI, um den Reisebetrieb mit schnellen und einfach zu bedienenden Tools zu modernisieren, damit sich Agenten auf das konzentrieren können, was sie am besten können - außergewöhnliche Reiseerlebnisse zu bieten. Es ist aufregend, ein Seed von erfahrenen Investoren zu erhalten, die uns dabei unterstützen, die Herausforderungen der Branche zu lösen", sagte Riccardo Vittoria.
Vittoria arbeitet schon seit einiger Zeit mit KI im Reisebereich. Im Jahr 2015 war er Mitbegründer von 30SecondstoFly, einer KI-gestützten Buchungsmaschine für Geschäftsreisen, die 2020 von Amex GBT übernommen wurde.
Henry Chen Weinstein ist der Mitbegründer und Vorstandsvorsitzende von Acai. Er sagte: "In weniger als vier Monaten haben wir für einen TMC-Kunden die durchschnittliche Bearbeitungszeit für ein einziges Konto um 20% reduziert."
"Wir können eine Kostenreduzierung von 70% erreichen, indem wir unsere gesamte Produktpalette einführen und Agenten, die nicht GDS-geschult sind, komplexe Anfragen bearbeiten lassen."
Und Jordi Viñas, Komplementär bei Nauta, sagt: "Die COVID-19-Beschränkungen haben zu einem massiven Rückgang der Reisenachfrage geführt und in der Folge viele ausgebildete Vermittler aus dem Sektor vertrieben."
Die Unternehmen haben damit zu kämpfen, dass die Nachfrage wieder das Niveau von vor der Pandemie erreicht hat. Acai Travel nutzt LLM-Technologien und Branchenkenntnisse, um den Reisebetrieb von Unternehmen zu verändern, indem es ihnen ermöglicht, die Bearbeitungszeit zu reduzieren, ungeschulte Mitarbeiter einzustellen und eine flexiblere Belegschaft aufzubauen.
