Nach einigen schwierigen Jahren für den Reisesektor wurde berichtet, dass die Ausgaben für Geschäftsreisen im Vereinigten Königreich bis Ende 2024 voraussichtlich einen Rekordwert von 68 Milliarden Pfund erreichen und damit das Niveau vor der Pandemie übertreffen werden.Dies...
Dieses Wiederaufleben ist ein Wendepunkt für den britischen Geschäftstourismus. Das Land ist jetzt der viertgrößte Geldgeber der Welt, wobei die Geschäftsreisen aus den Vereinigten Staaten und Polen kommen.
Angesichts der steigenden Nachfrage nach Geschäftsreisen warnt Peter Slater, CEO des Bodentransportunternehmens CMAC Group, dass viele Unternehmen mit einzigartigen Chancen und Herausforderungen konfrontiert sind, die sowohl durch die steigende Nachfrage als auch durch die steigenden Kosten bedingt sind. Er ermutigt Unternehmen, strategisch auf die steigende Nachfrage nach Geschäftsreisen zu reagieren, indem sie ihre Herangehensweise überdenken. Auf diese Weise können sie sicherstellen, dass ihr Ansatz das Wohlbefinden der Mitarbeiter, ausgeglichene Budgets und eine optimale Produktivität besser unterstützt.
Warum nimmt die Zahl der Geschäftsreisen zu?
Die CMAC Group hat kürzlich einen Bericht veröffentlicht, aus dem hervorgeht, dass 55,4% der Befragten der Meinung sind, dass persönliche Treffen effektiver sind als virtuelle. Weitere 24,9% hielten sie für viel effektiver.
Slater erklärt, dass virtuelle Meetings für die von der Pandemie Betroffenen ein Rettungsanker waren, dass sie aber oft unwirksam sind, wenn es um den Aufbau von Beziehungen, das Aushandeln komplizierter Geschäfte und Networking geht.
Slater sagt, dass ein Bildschirm nur begrenzt in der Lage ist, Informationen über Beziehungen und den Abschluss von großen Geschäften zu vermitteln. "Sowohl Führungskräfte als auch Mitarbeiter wollen wieder zu persönlichen Treffen, Projekten und Veranstaltungen zurückkehren, bei denen sie zusammenarbeiten, einander verstehen und schnellere Ergebnisse erzielen können."
Persönliche Begegnungen sind für viele Branchen wichtig. Sie können bei wichtigen Entscheidungen, strategischer Zusammenarbeit und beim Aufbau von Vertrauen helfen. Slater erklärt: "Virtuelle Kommunikation wird immer eine wichtige Rolle spielen, aber ein Händedruck, ein gemeinsames Gespräch und die persönliche Interaktion sind unersetzlich."
Ausgleich zwischen steigenden Reisekosten der Mitarbeiter und deren Wohlbefinden
Die Rückkehr der Geschäftsreisen kommt in einer Zeit, in der viele Unternehmen versuchen, ihre Budgets einzuhalten.
Slater schlägt vor, dass ein gezielter Ansatz bei der Reiseplanung den Unternehmen hilft, dieses Gleichgewicht zu erreichen. "Es geht darum, bewusst zu handeln. Es geht darum, Unterkünfte zu wählen, die sowohl budgetfreundlich sind als auch den Mitarbeitern einen erholsamen, komfortablen Raum bieten."
Slater fährt fort: "Reisen ist anstrengend. Unternehmen müssen jetzt auf ihre Reiseausgaben achten und Kosten einsparen, aber das muss nicht bedeuten, dass sie ihr Wohlbefinden aufs Spiel setzen." Die Suche nach Anbietern, die Komfort, Flexibilität und Produktivität in den Vordergrund stellen, kann für die Mitarbeiter den Unterschied ausmachen.
Geschäftsreisende im Inland: Wie man sie unterbringt
Die Unternehmen im Vereinigten Königreich müssen sich auf die Bedürfnisse internationaler Besucher einstellen. Slater sagt, dass es für internationale Gäste wichtig ist, kulturelle Vorlieben zu verstehen und eine einladende Umgebung zu schaffen.
"Einfache Dinge wie vertraute Unterkünfte und eine klare Kommunikation über Transportmöglichkeiten können ihren Aufenthalt produktiv und angenehm machen.
So können beispielsweise maßgeschneiderte Reisevorschläge, die Gewährleistung eines einfachen Transfers zum und vom Flughafen oder auch der Austausch von lokalen Tipps zu Geschäftsgepflogenheiten oder nahe gelegenen Annehmlichkeiten die Beziehungen zu ausländischen Partnern stärken.
Slater unterstreicht dies:
"Einen guten Eindruck bei internationalen Partnern und Kunden zu hinterlassen, fängt bei den kleinen Details an.
Unternehmen, die proaktiv sind und sich für ihre Besucher besonders engagieren, positionieren sich als ideale Geschäftspartner.
Das Vereinigte Königreich ist weltweit führend bei den Ausgaben für Geschäftsreisen, und es wird erwartet, dass die Zahl der Ankünfte aus Übersee zunehmen wird. Jetzt geht es darum, wie die Unternehmen von diesem Wachstum profitieren können.
Slater kommt zu dem Schluss, dass "Geschäftsreisen nicht reaktiv sein müssen". Wenn sie sorgfältig gehandhabt werden, können Geschäftsreisen ein strategisches Instrument zum Aufbau von Verbindungen, zur Förderung des Wachstums und zur Unterstützung des Wohlbefindens werden. Unternehmen, denen dieses Gleichgewicht gelingt, werden enorme Vorteile daraus ziehen.
